Почти три года назад со мной произошел странный случай – врач-стоматолог платного кабинета заверил меня, что состояние моих зубов нормальное, однако через несколько дней я понял, что три моих зуба вместе с коронками я могу удалить даже самостоятельно, настолько они подвижны.
Понимая серьезность происходящего, я немедленно обратился в стоматологическую поликлинику Тверского государственного медицинского университета. Хирург без труда удалил мне эти зубы, назначил курс лечения десны и дал профессиональные рекомендации.
С того времени у меня была возможность «со стороны» видеть работу большого, во многом уникального трудового коллектива, который не только оказывает стоматологические услуги пациентам всех возрастных категорий, но и содействует организации учебного процесса студентов университета, ведению научной и практической деятельности ординаторами, преподавателями, научными сотрудниками.
За эти три года я на себе проверил и поверил в мастерство и профессионализм Лобановой Марины Евгеньевны, Васильева Андрея Михайловича, Скворцова Дмитрия Сергеевича, и многих других сотрудников стоматологической поликлиники.
Одновременно, я осознал, что успех работы конкретных врачей разных профилей в значительной степени предопределяется и слаженной работой всего коллектива стоматологической поликлиники. Подобно театру, впечатления о работе любого медицинского учреждения начинают складываться от общения с работниками гардероба, оперативной работы сотрудников регистратуры, профессионального диагностического внимания врачей смотрового кабинета. Даже поведение и «справочная информация», которую многие пациенты, впервые попавшие в поликлинику, получают от сотрудников охраны, на мой взгляд влияют на настроение и последующее поведение людей, которые пришли в поликлинику за врачебной помощью.
Важная роль, без сомнения, в успешной работе стоматологической поликлиники, отводится и работникам «невидимого фронта». К ним я отношу деятельность специалистов, который обеспечивают качественную и безопасную работу врачебного оборудования, компрессоров, устойчивое обеспечение электрической и тепловой энергией, полноценное водоснабжение. В последние годы документооборот и расчеты за оказанные услуги практически полностью реализуются с помощью компьютеров.
«Ахиллесовой пятой» ряда платных стоматологических клиник является отсутствие оперативной возможности сделать рентгеновские снимки, изготовить коронки и протезы. На мой взгляд, в стоматполиклинике ТГМУ эти проблемы решены в полной мере. Так, изготовление рентген снимков осуществляется качественно и весьма оперативно, а коронки можно заказывать любой сложности и из различных материалов, в зависимости от желания пациента и его финансовых возможностей.
Кто когда-либо руководил трудовыми коллективами с числом работников несколько десятков, а тем более сотен человек, тот представляет, как непросто обеспечить гармоничную, бесконфликтную обстановку и эффективную работу таких организаций. В частности, очень важно разработать и реализовать механизмы достойной зарплаты за квалифицированный труд, не нарушая штатного расписания, сформировать структурные подразделения с оптимальным соотношением должностей разной сложности; разумно применять меры морального и материального поощрения.
Безусловно, я не владею многими тонкостями организации трудовых процессов в медицинских организациях, но даже весьма поверхностный «сторонний» взгляд, дает мне основания выразить самые искренние чувства уважения и признательность за профессионализм руководству в лице главного врача В.В. Зобачевой и трудовому коллективу стоматологической поликлиники Тверской государственной медицинской академии.
Елена Анатольевна
11 Апреля 2022
Я хочу выразить глубокую благодарность Рубиной Светлане Сергеевне за ее профессионализм, внимательное отношение, высококвалифицированное обследование, исчерпывающую консультацию по причинам образования моей патологии и за назначенное лечение, которое уже через месяц дало устойчивый положительный результат. Большое спасибо.
Дмиитрий
7 Апреля 2022
Объясните мне, пожалуйста, для чего у вас устроен такой многоступенчатый барьер записи к лечащему стоматологу? Мой ребенок у вас в клинике лечит зубы конкретно только у одного и того же стоматолога. Почему мы каждый раз чтобы попасть к своему стоматологу должны выполнить следующие действия: сначала получить карту в регистратуре (и это после электронной записи на осмотр), затем посетить кабинет первичного осмотра в порядке живой очереди, хотя и записывались (для чего посещать кабинет первичного осмотра, если наш лечащий стоматолог осматривает ротовую полость сам и принимает решение о лечение тоже сам), затем прийти в понедельник к 8-00 утра и отстояв очередь получить заветный талончик к нашему лечащему стоматологу и то если достанется, а если нет, то еще неделю ждать и опять: утро, очередь-талон... Для чего все это создано? На мой вопрос врачам, для чего все это нужно? Они панемающи улыбаются и говорят, что от них не чего не зависит, что это приказ заведующего. Вы думаете, что у нас (пациентов) слишком много свободного времени и нам нечем заняться (кататься к вам и сидеть в очередях по несколько раз в неделю), мы не работаем? Помимо всего этого, что за редкий врач такой-ортодонт? Сегодня после посещения смотрового кабинета врач, осматривающий моего ребенка сказал, что вам нужно показаться к ортодонту для консультации, и вы можете сейчас записаться к нему в регистратуре. Регистратура находится напротив смотрового кабинета - вы "врачи" хотя бы согласовываете у себя в клинике действия между собой? Хотел записать ребенка к нему (ортодонту) в регистратуре (это было 06.04.22г.), а там сказали, что записи к нему сейчас нету. На вопрос когда будет запись? Ответ: попробуйте позвонить в сентябре... Может быть появится. Это как???? Это нужно ждать ваше "может быть, а может и не быть" полгода? А потом скажите, почему так долго не обращались, уже все поздно, не чего не исправить?
Ответ: Добрый день!
Сожалеем, что посещение нашей поликлиники отставило у Вас негативное впечатление. Прежде всего хотим принести свои извинения за доставленные неудобства.
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
Посещение дежурного (смотрового) кабинета необходимо всем первичным пациентам для осмотра врачом, диагностики, оформления первичной документации – информированное добровольное согласие, анкета здоровья, записи зубной формулы, определения интенсивности кариеса, индексов гигиены, а также определения дальнейшей маршрутизации пациентов – профилактический прием-осмотр, рентген диагностика, терапевтический прием, хирургический или ортодонтический, посещение логопеда или физиокабинета, возможно потребуется консультация врача анестезиолога для лечения под общим обезболиванием, либо направление в другое ЛПУ в случае необходимости стационарного лечения.
Прием в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации на территории Тверской области осуществляется ежедневно по предварительной записи в соответствии с возможностями нашей организации. Правом первоочередного приема пользуются пациенты в возрасте до 1 года, дети-инвалиды, пациенты при наличии экстренных показаний, воспитанники детских домов, интернатов и т.п., прибывшие в сопровождении медицинских работников. Экстренными показаниями являются острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья, а именно: высокая температура, острые и внезапные боли, кровотечения и травмы.
Всех повторных пациентов врач-стоматолог детский записывает самостоятельно на приеме во время посещения.
Запись к врачам-ортодонтам обновляется в регистратуре еженедельно, с открытым периодом записи 7-14 дней. Расписание приема формируется в соответствии с графиками работы врачей, с учетом их отпусков и периодов временной нетрудоспособности. Заполняемость записи зависит от потребности пациентов на данный период времени.
Врачи нашего отделения действительно очень востребованы не только для жителей Твери и области, а также для маленьких пациентов других регионов, обращающихся за медицинской помощью по программе ОМС, что является показателем их высокого профессионализма и способностью наладить контакт практически со всеми детками.
Светлана
30 Марта 2022
Записаться на прем к детскому стоматологу-терапевту по полису ОМС просто невозможно.
на сайте пишут несколько способов записи: 1. через сайт, 2. через регистратуру поликлиники, 3. при личном визите.
Ни один пункт не соответствует действительности.
по п. 1 (запись через сайт) - возможно только записаться на платные услуги, по ОМС запись закрыта. по п.2 до регистратуры не дозвониться не берут трубки. по п. 3 при личном визите в самой регистратуре ответили, что регистратура не записывает на прием. Можно только через сайт (см.п. 1) или прийти к 08.00 утра в понедельник и через смотровой кабинет записаться. Вопрос: как к Вам можно записаться на бесплатный прием по ОМС без смотрового кабинета, выписка на лечение уже ребенку дана? Устроили целый квест на запись по ОМС. За деньги я могу найти более интересные предложения.
Ответ: Добрый день!
Отвечаем на ваш вопрос: согласно правилам внутреннего распорядка отделения:
Записаться на прием к детскому стоматологу-терапевту можно только после осмотра в смотровом кабинете в текущем году.
Регистратура на прием к терапевту не записывает.
Объем помощи по ОМС в нашем отделении ограничен определенным планом. Резюмируя: талоны на лечения выдаются по понедельникам с 8.00 в 121 кабинете или запись на сайте по понедельникам с 9.00.
С уважением и.о. зав.отделения Белова Е.В.
Пациент
28 Марта 2022
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой гарантийный срок у временной пластмассовой коронки.
Спасибо.
Ответ: Временные пластмассовые коронки ставятся на время протезирования, соответственно срок гарантии у них небольшой, несколько месяцев
Надежда
24 Февраля 2022
Отвратительная работа регистратуры! Оформляла электронный больничный, регистратура закрыла его в программе через неделю после того ,как врач выписал! И то после моих звонков туда и в фсс! Сотрудники регистратуры уверяли меня,что все закрыли сразу, не проверив свои действия! Только после того,как я сказала что звонила в фсс ,они соизволили предпринять какие-либо действия!Теперь я вынуждена уже три недели ходить без выплаченного больничного,так как возникли проблемы с начислением из-за этого в бухгалтерии! И неизвестно ещё сколько это продолжиться! Кто за это будет отвечать?! Прошу разобраться в работе регистратуры!
Ответ: Уважаемая Надежда ! К сожалению, Вы не указали ни вашу фамилию ,ни ваш e-mail. Просьба указать ваши данные чтобы разобраться в данной ситуации.
Наталья
17 Февраля 2022
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если очень боишься лечить зубы, можно лечить у вас под наркозом? Или на это нужно серьёзные показания? И сколько стоит?
Ответ: Лечить зубы под наркозом можно, если нет противопоказаний к наркозу. Сначала нужно проконсультироваться с анестезиологом - Ситкин С.И. 1 час наркоза стоит 15000 р.+ лечение самих зубов, 1 час лечения под седацией - 9000 р + лечение самих зубов.
Сергиенко Вячеслав
14 Февраля 2022
Поздравляю коллектив стоматологической поликлиники с Днем Стоматолога. Желаю вам, дорогие наши врачи, крепкого здоровья, трудовых успехов и семейного счастья. Особую благодарность выражаю Лобановой Марине Евгеньевне и Скворцову Дмитрию Сергеевичу за профессиональное и добросовестное лечение.
Кристина
20 Января 2022
Сегодня 20.01.2022г.была на приёме у Сулейманова Руслана Сулеймановича. Очень хороший врач, хорошо и понятно все объяснил. Побольше бы таких врачей, не безразличных. Спасибо вам огромное.
Галина
2 Декабря 2021
Добрый день!
Прошу детскую стоматологическую клинику пояснить следующее, а именно: 02.12.2021 я записала к стоматологу-терапевту Соловьевой Елене Борисовне своего ребенка на "бесплатное лечение кариеса" по полису ОМС. К врачу с ребенком поехал папа и в начале лечения Соловьева Е.Б. почему-то спросила: "как мы будем лечиться: бесплатно, за 600 или за 900 руб.?", не объяснив чем одно от другого отличается. Папа не был готов к этому вопросу и выбрал золотую середину).
Мой вопрос: почему записываясь на бесплатное лечение родителям предлагают его оплатить?
Ответ: Здравствуйте, Галина!
Застрахованные граждане Российской Федерации имеют возможность получить бесплатную медицинскую помощь в объеме, установленном Территориальной Программой обязательного медицинского страхования.
С перечнем стоматологических услуг, входящих в Территориальную программу ОМС Тверской области, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС или на стенде информации в стоматологической поликлинике.
С Ваших слов, папе ребенка было предложено лечение на выбор - материалами, входящими в Территориальную программу ОМС Тверской области или платно, материалами, которые в программу ОМС не входят.
Лечение Вашему ребёнку проведено в рамках Территориальной программы, а пломбировочный материал, по желанию папы, использован импортный, из дополнительного прейскуранта, не выходящего в Территориальную программу.
Алексей Анатольевич
22 Ноября 2021
Выражаю благодарность врачу-неврологу Рубиной Светлане Сергеевне. Замечательный врач и специалист. Большое спасибо за чуткость, внимание и уважительное отношение к пациентам. Рекомендую данного специалиста, действительно мастер своего дела.
Ольга
10 Ноября 2021
Выражаю благодарность эндокринологу Кузнецовой Виктории Ивановне за внимательность и отзывчивость.Она профессионал своего дела : внимательно осмотрела , разъяснила результаты УЗИ , выписала адекватное лечение. Это не просто хороший доктор , но и замечательный человек. Побольше бы таких докторов.
Светлана
6 Ноября 2021
Приём у эндокринолога Кузнецовой В. И. проходит в спокойной обстановке. Доктор не назначает "лишних" анализов и лекарств без надобности. Проблему нашла и поддерживает. Спасибо.
Александр Яковлевич
21 Октября 2021
Предстояла сложная, по ряду причин, операция по удалению старого кардиостимулятора и установке нового. Мне очень повезло, что операцию делал ведущий кардиохирург Центра Лукин Илья Борисович. Это настоящий профессионал, Мастер (именно так с большой) своего дела которому веришь и доверяешь свою жизнь. Илья Борисович очень доброжелательный и отзывчивый человек с прекрасным чувством юмора с которым приятно общаться и на консультациях и даже во время операции. Именно такие хирурги как Лукин и создают высокий престиж Центра.
И я и моя семья благодарим Лукина Илью Борисовича за его благородный труд и желаем ему новых творческих достижений. Спасибо!
Как кадровый офицер могу сказать, что с Лукиным я бы в разведку пошел.
Прилипа Светлана Ивриковна
19 Октября 2021
18.10.21 г. по записи на 13.00 пришла на Стресс-эхокардиографию к Мазур В.В.
Прождав до 13.20, решила поинтересоваться, когда меня примут, т.к. я работаю, отпросилась с работы и перенесла свои занятия на следующие пары.
Ответили некорректно "сидите-ждите, идет обследование другого человека"
Я не против пациентов, но меня возмущает почему кто-то распоряжается моим временем. Если обследование затягивается по времени можно выйти и предупредить по "человечески" или корректировать расписание четко.
Обследование платное и почему пациент, пришедший к назначенному времени должен без объяснения причин стоять под дверью.
Странная ситуация... больше характерная для бесплатной медицины.
Ответ: Извините, за произошедшие накладки с расписанием. это произошло в связи с высокой потребностью и эксклюзивностью специалиста и методики проведения , а также тяжестью состояния пациента. еще раз приносим свои извинения.
Сениктутова Лидия Николаевна
4 Октября 2021
Выражаю свою благодарность докторам Клиники ТГМУ эндокринологу Лясниковой МБ, кардиологу Янович ЕА и особенно выражаю признательность и благодарность за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам, высокий профессионализм неврологу Рубиной СС.
Спасибо большое доктора, вы продлеваете нам жизнь.
Александра
2 Октября 2021
Обратилась к неврологу Некрасовой Т.М.с невыносимыми головными болями ,до этого обращалась в центромед к Травкиной и в МРТ, к Петушкову ,никогда не ходите к этим врачам ,потерянное время и деньги .Доктор Некрасова врач от бога ,добрая ,внимательная ,выслушала ,расспросила ,осмотрела .Далее назначила обследование а не просто назначила обезболивающие .Выписала лечение ,и вот первый день я проснулась без болей и даже жить захотелось
Марина Александровна
23 Сентября 2021
Записались в смотровом кабинете стоматологии ТГМУ к врачу, через два дня пришли на приём. Честно от гос.поликлиники не ожидала такого хорошего отношения. В частных запись к детским стоматологам на 3 месяца вперёд, а здесь практически сразу на приём. Я хочу выразить огромную благодарность самому лучшему детскому стоматологу Гришаковой Светлане Ивановне. Это врач от Бога, она нам очень помогла, моему ребенку 2 года, и не каждый врач готов терпеть слезы и крики наших детей, но не в ее случае, она ещё успевает с ним разговаривать. Я всем рекомендую идти к ней на прием!!!!! Огромное ей спасибо за терпение !!!!❤️❤️❤️Просто нет слов 5+❤️
Ирина Вишневская
17 Сентября 2021
Добрый день. Хочу поблагодарить детское отделение ТГМУ. Нам все понравилось, дочка в восторге! Мы ходили в разные клиники города, но там так и не смогли полечить кариес
, даже предлагали в частных азот, но мы отказались. Сегодня произошло чудо, дочке без всяких уколов полечили зубы. Доктор Смирнова Ирина Чесловна просто волшебница, она так заболтала дочку. Вообщем теперь только к вам! Еще раз благодарю за отличных врачей и доброе отношение к людям. Записались кстати тоже без проблем, прямо на сайте, что для гос.стоматологии огромный жирный +!
Людмила
15 Сентября 2021
Огромное спасибо Подзигун Тамаре Алексеевне! Квалифицированная помощь, и отличное отношение к ребенку.
Людмила
15 Сентября 2021
Огромное спасибо Шлензиной Ольге Викторовне!!!! квалифицированная и быстрая помощь. Ребенок даже не пикнул. Удаляла нам 2 зуба. СПАСИБО!!!
Владимир
13 Сентября 2021
Прошу Вас отметить,как лучших специалистов :
Сулейманова Р.С. - врача -уролога;
Серёгину Алину -медсестру.
Виктор
1 Сентября 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить коллектив стационара и отдельно отличного хирурга Лукина Игоря Борисовича. Сделал мои ноги здоровыми и красивыми. Чутко, профессионально и оперативно. Удачи вам в карьере и личной жизни!
О стационаре остались только положительные эмоции, еда отличная, персонал отзывчивый, хорошие, чистые палаты , постоянно все моют, протирают.
Огромное спасибо
Светлана
1 Сентября 2021
Добрый день. В эти поликлинику мы ходим более 10 лет, раньше записаться не было проблем, в смотровом кабинете нас записывали к нужному врачу. Теперь по электронной записи , попасть не возможно. Хотя к этому доктору стоит платный прием. Но в регистратуре не могут сказать стоимость. Это стала платная клиника ?
Ответ: Добрый день, Светлана!
Сожалеем, что у Вас возникли сложности с записью на прием к нужному врачу. Прежде всего, хотим принести свои извинения за доставленные неудобства. Ни в коем случае нам не хочется оставлять данный отзыв без внимания.
На сегодняшний день талон к врачу можно получить лично в дежурном кабинете, либо посредством само-записи через сайт поликлиники ТГМУ, расписание к врачам-стоматологам детским обновляется еженедельно по понедельникам.
При записи через сайт, есть окошко выбора — лечение по программе ОМС или платно, возможно просто не обратили внимания.
Для разбора сложившейся ситуации просим Вас связаться со нами по телефону 8(4822) 42-28-82.
Оксана
13 Августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность детскому стоматологу Балябиной Елене Валерьевне!Дочке 7лет,пришло время полечить зубки,доктор нашла подход к моей дочке,объясняла на приеме что будет делать и как.Лечение прошло безболезненно и самое главное не страшно!Через полгода обязательно вернёмся к Елене Валерьевне!Записались на приём через электронную регистратуру,что тоже очень удобно!Спасибо вам большое!
Ксения
5 Августа 2021
Выражаю огромную благодарность детскому отделению! Вы большие молодцы! Слаженная работа, в регистратуре вежливые девушки, все объяснили. Получилось сразу самой записать ребёнка к врачу через сайт - это невероятно удобно. Так же перед приемом были записаны в смотровой тоже электронно, в кабинет пригласили. Никаких очередей и стресса для ребёнка и мамы. Врач Елена Борисовна, ей отдельное спасибо за понимание, доброжелательность и здоровые зубы моего сына!
Владимир Владимирович
4 Августа 2021
К детскому стоматологу попасть это на грани фантастики.Чего происходит вообще не понятно.Бардак полный.Видимо нужно писать жалобы в МинЗдрав РФ
Ответ: Запись к детскому стоматологу открывается каждый понедельник в режиме работы поликлиники, талон можно получить самостоятельно в смотровом кабинете или на сайте.
Татьяна Александровна
8 Июня 2021
В дигностическом центре работают замечательные специалисты. 21 мая повторно делала колоноскопию под наркозом. Благодарю врача - эндоскописта Шелудякова Александра Станиславовича, врача-анестезиолога Галутву Геннадия Владимировича и медицинскую сестру Елену Николаевну за профессионализм, внимательное отношение к пациентке. Спокойная и дружелюбная атмосфера, хорошее настроение медицинского коллектива также важны для посетителей клиники. В регистратуре работают ответственные сотрудники, которые по телефону и оперативно отвечают на все вопросы, дают разъяснения по записи и приему врачей. СПАСИБО.
Татьяна
25 Мая 2021
Добрый день! Уточните пожалуйста делает ли ваша Клиника операцию по замене коленного сустава при артрозе по квоте? Напишите фамилии оперирующих хирургов. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Клиника ФГБОУ ВО ТГМУ МЗ России выполняет оперативные вмешательства по эндопротезированию тазобедренного сустава в рамках базовой программы ОМС и в порядке предоставления высокотехнологичной медицинской помощи. Решение о целесообразности проведения вмешательства осуществляет врачебная комиссия Клиники по представлению врача травматолога нашей организации. Для того, чтобы получить медицинскую консультацию Вы можете записаться на прием по телефону 57-11-11 к следующим специалистам: Вергай А.А., Измайлов Т.Б., Куликов М.В., Блинов Ю.С.. О порядке получение медицинской помощи по квотам Вы можете узнать по телефонам отдела организации медицинской помощи Министерства здравоохранения Твери и Тверской области 32-63-59 и 34-60-61.
Евгения Кадошникова
25 Мая 2021
Добрый день! 24 мая 2021 года по отзывам знакомых обратилась в вашу клинику. Была удивлена приветливостью сотрудников, оперативностью их работы. Больше всего хочу поблагодарить хирурга, что мучался с моим зубом более часа, вытаскивая и пиля сложный зуб с кистой. Не спросила, как зовут специалиста ввиду уже совсем обессиленного состояния. Но ни одной таблетки не выпила после сложной операции со слезами и 4- мя уколами обезболивания. На утро уже практически ничего не болело. К вечеру - совсем успокоилось. Завтра поеду на обследование. Обязательно узнаю имя замечательного врача!
Карелина Татьяна Александровна
24 Мая 2021
Благодарю за профессионализм, качественное медицинское обслуживание, внимательное отношение к пациентке врача-эндоскописта Шелудякова Александра Станиславовича, врача-анестезиолога Галутву Геннадия Владимировича, медицинскую сестру-анестезиолога Елену Николаевну! Успехов вам, здоровья и благополучия!. 21.05.
Евгения
29 Апреля 2021
Хочу сказать огромное спасибо Елене Валерьевне Балябиной!!! Мы пришли к ней, после поликлиники на Капошвара, где оставили в памяти ребенка самые ужасные впечатления о враче-стоматологе.Елена Валерьевна - Врач с большой буквы, находит подход к деткам маленьким, располагает к себе разговорами, все объясняет, что будет делать, что не больно. Когда мы пришли третий раз, уже ставить постоянную пломбу, ребенок сам, ничего не боясь залезла в кресло и все было хорошо. Наш зуб теперь вылечен и "червячок из зуба не ест еду ребенка")
Демидова Надежда
5 Апреля 2021
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Пестовой Ольге Олеговне! Она внимательный и заботливый доктор! Она супер профессионал! Она всегда помогает и отвечает на все вопросы! Ольга Олеговна , я вам благодарна! Я бы вам за каждую операцию выдавала медаль! У вас золотые руки! А, когда вы мне сказали , что рака нет, я вас так сильно хотела обнять, но постеснялась. Желаю вам много сил и терпения!
Елена
20 Февраля 2021
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность Торопыгину Сергею Григорьевичу за его высокий профессионализм, ум, доброе сердце и добросовестное отношение к людям. Он врач от Бога и профессионал среди людей. Спасибо Вам огромное!!!!
Так же не менее важный человек, который работает рядом с ним, это Глушкова Елена Владимировна, это добрый чуткий и внимательный человещище, с открытым сердце для больных, врач от Бога и профессионал среди людей. Спасибо Вам огромное!!!!
Рядом с этими людьми работает очень хороший слаженный коллектив медсестер, кроме одного человека, который случайно появился в медицине и не понятно по какой причине работает в этом коллективе, это «медсестра» Полина, она грубая, высокомерная, слишком много возомнившая о себе особа. Мне очень жаль коллектив, в котором работает она, а особенно пациентов, которые находятся в стационаре.
Галина
18 Февраля 2021
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецову Дмитрию Эдуардовичу. Очень хороший и внимательный специалист в своей сфере(колопроктология). Была проведена диагностика и назначена операция. Всё доступно объяснил что за операция предстоит , какой будет реабилитационный период . Побольше бы таких специалистов. Огромное вам спасибо.
Сергей Грибанов
9 Февраля 2021
Огромное спасибо Вергай Александру Алексеевичу. Очень хороший специалист. Делал операцию на руке. Быстро ,аккуратно, просто замечательно . Таких специалистов да побольше.
Клинике и поликлинике огромное спасибо. Персонал вежливый , внимательный. В помещениях все чисто, аккуратно. Очень порадовало качество лечения.
Арина
30 Января 2021
Отвратительное отношение к клиентам в отделе записи и регистрации. Дозвониться почти невозможно, переводят звонок друг на друга и не могут дать консультацию и записать к врачу. Ставят звонок на удержание, а потом сбрасывают.
Виктория
12 Января 2021
Попала в "университетскую клинику", как в дежурную больницу с ужасными болями. Врачи сразу осмотрели, быстро приняли решение, быстро оформили и прооперировали. Хотела бы выразить огромную благодарность всему мед персоналу хирургического отделения! Отдельный низкий поклон хирургу Пестовой Ольге Олеговна за невероятную чуткость и профессионализм. В целом клиника очень ухоженная, весь медицинский персонал доброжелателен, отзывчив! Огромное спасибо!
Степанов Михаил
20 Ноября 2020
Хожу к вам еще с детского сада, с конца 70-х годов, когда водили всей группой на осмотр. Хочется отметить, держите планку на высоте. Большое спасибо Самсоновой Лилии Владимировне за ее золотые руки.
Анна Смелкова
10 Ноября 2020
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу - хирургу Теремову Даниилу Дмитриевичу за его доброжелательное отношение , вежливость и профессионализм. Приятно посещать таких докторов, спасибо! В данном случае реальность превосходит ожидания.
Людмила Демидова
10 Ноября 2020
Выражаю искреннюю благодарность и признательность за высочайший профессионализм и мастерство врачу стоматологу Лобановой Марине Евгеньевне. Очень порядочный, внимательный и чуткий врач. Еще раз огромное спасибо за труд и ее работу. Очень хороший специалист и мастер своего дела!
Ирина
14 Октября 2020
Огромная благодарность заведующему хирургическим отделенем Садову Алексею Юрьевичу. В 2020 году он два раза оперировал моего сына по поводу булезной болезни легких. Здоровья, жизненных сил и оптимизма Вам, Алексей Юрьевич. Пусть Вас хранит Господь, Вы делаете людям добро.
Павел
14 Октября 2020
Хочу выразить благодарность врачу-ординатору Потехину Илье Игоревича. Огромное спасибо за ваш профессионализм, вежливость и качественно сделанную работу. Еще раз огромное Вам спасибо, а также преподавателям, которые подготовили такого хорошего доктора.
Анна
12 Октября 2020
Записалась на узи к Лариной на 10.10.2020. заранее. И вот суббота, отстояв очередь в регистратуры, где просто дышать нечем. Мне говорят, а Ларина сегодня не принимает. Как так платный прием и даже не соизвоили позвонить предупредить наверняка заранее знали. Что за отношение, люди с области едут что бы услышать, а врача нет до свидания ни чем помочь не можем. Халатность и беззоответсвенность.
Ответ: Здравствуйте,Анна! Мы разбираемся в той ситуации,которая произошла 10.10 при записи на УЗИ. Вы записывались через интернет, произошла техническая ошибка и ваша запись была в статусе " обработка" по времени дольше,чем отведено на эту операцию.Талон вы распечатали,в то время, как ваши данные не поступили в программу в сетку записи,которой пользуются наши работники(врачи,регистратура) .На будущее при записи,смотрите статус вашей записи.Пока статус" в обработке" не перейдет в статус " подтверждено",ваша запись не считается действительной .Приносим наши глубочайшие извинения,сейчас идет работа по исправлению таких ошибок.
Ирина
22 Сентября 2020
Добрый день !
Вы работаете с имплантами на оксиде циркония ?
Ответ: Здравствуйте! С имплантами на основе циркония мы не работаем, но протезирование циркониевыми коронками делаем.
Ирина
8 Сентября 2020
Добрый день! Подскажите, как можно попасть на прием к детскому стоматологу, если запись на прием по телефону и электронной записи не возможна?Только в порядке живой очереди?Мы с г. Вышнего Волочка Тверской области хотелось бы попасть на прием в тот день, когда приедем.За ранее спасибо.
Ответ:
Добрый день!
В дежурном (смотровом) кабинете отделения стоматологии детского возраста и ортодонтии ведет прием врач-стоматолог детский. Посещение дежурного кабинета необходимо для осмотра врачом, диагностики, оформления первичной документации – информированное добровольное согласие, анкета здоровья, записи зубной формулы, определения интенсивности кариеса, индексов гигиены, а также определения дальнейшей маршрутизации пациентов – профилактический прием-осмотр, рентген диагностика, терапевтический прием, хирургический или ортодонтический, посещение логопеда или физиокабинета, возможно потребуется консультация врача анестезиолога для лечения под общим обезболиванием, либо направление в другое ЛПУ в случае необходимости стационарного лечения. Так же это своеобразная психологическая подготовка ребенка к лечению, знакомство с кабинетом, инструментами, стоматологическим креслом. Эти мероприятия входят в программу территориальную ОМС. При заболевании слизистых оболочек, в дежурном (смотровом) кабинете назначается необходимое лечение.
Согласно закону Тверской области «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам на территории Тверской области медицинской помощи на 2020 год» сроки ожидания медицинской помощи для планового приема узких специалистов не более 14 рабочих дней – при обращении в наше отделение ребенка сразу же осматривает и консультирует сопровождающих узкий специалист, так как в дежурном кабинете ведет прием врач-стоматолог детский.
Врачи нашего отделения действительно очень востребованы не только для жителей Твери и области, а также для маленьких пациентов других регионов, обращающихся за медицинской помощью по программе ОМС, что является показателем их высокого профессионализма и способностью наладить контакт практически со всеми детками.
Посещение дежурного (смотрового) кабинета обязательно для всех пациентов –администратор при первом обращении в поликлинику направляет ребенка на первичный осмотр к врачу-стоматологу детскому.
При необходимости в отделении всегда сразу оказывают экстренную стоматологическую (терапевтическую) помощь, если этого требует состояние больного зуба ребенка.
Если зуб по экстренным показаниям требуется удалить, то врач смотрового кабинета направит к хирургу.
После оказания экстренной помощи, в кабинете пациента запишут на следующий плановый прием к врачу, по чьему профилю была оказана помощь и, если требуется направят к дополнительным специалистам нашего отделения. Также, в том случае если зубы ребенка нуждаются только в плановом лечении, врач смотрового кабинета порекомендует записаться к лечащему стоматологу на удобное для лечения время.
Если Вы с ребенком обратились в плановом порядке по полису ОМС, то согласно «Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам на территории Тверской области медицинской помощи на 2020 год» все услуги, входящие в программу, будут оказываться с оплатой из средств ОМС.
Татьяна
8 Сентября 2020
Хочу выразить признательность и слова благодарности врачу-кардиологу Янович Елене Альбертовне. Восемь лет назад я впервые пришла к ней на прием с тяжелым недугом сердца. Она своевременно разглядела проблему и вовремя направила меня на установку кардиостимулятора. С тех пор я знаю, что, обратившись к ней я всегда получу не только квалифицированную помощь специалиста, но и человеческую поддержку; она всегда внимательно выслушает и поддержит добрым словом и нужным советом. Она – замечательный Врач и прекрасной души Человек! Спасибо Вам за это Елена Альбертовна!
Евгения
8 Сентября 2020
Невозможно записаться на прием. В апреле еще назначего было, но отменили из-за пандемии. Дозвонилась с трудом. Сказали запись к ортодонту только по понедельникам. С мая месяца попасть не можем, т к по понедельникам либо занято либо никто трубку не берет. Как к вам записаться онлайн?
Ответ: Здравствуйте, Евгения.
Если Вы или Ваш ребенок являетесь повторным ортодонтическим пациентом, то запись осуществляется непосредственно у лечащего врача как при личном визите, так и по телефону. Для записи по телефону, при наличии свободной записи, во время звонка в детскую регистратуру 42-28-82, необходимо сообщить администратору, что требуется повторная запись к врачу-ортодонту и назвать фамилию врача, а также номер карты ортодонтического пациента.
В случае, если лечащий врач-ортодонт находится на приеме, во время Вашего звонка, то администратор соединит Вас с лечебным кабинетом.
Онлайн запись к врачам-ортодонтам сейчас находится в разработке и при наличии технической возможности скоро будет доступна.
Виктория
29 Июля 2020
Здравствуйте. Моему мужу надо попасть на приём к флебологу. Нужно делать операцию на вены нижних конечностей. По полису ОМС возможно в Вашей клинике сделать это бесплатно?
Ответ: Здравствуйте!Операция на Вены нижних конечностей, по полису ОМС выполняются. Необходимо записаться на приём к вр.-хирургу.
Наталья Александровна
8 Июля 2020
Здравствуйте. Руководству детской стоматологической поликлиники необходимо обратить внимание на сотрудницу регистратуры, которая работала 08.07.20. во второй половине дня. Абсолютно хамское поведение к посетителям и халатное отношение к своим обязанностям. Проведите разъяснительную работу! Такие внимательные врачи и такой неадекватный сотрудник регистратуры.
Ответ: Приносим свои извинения за хамское поведение сотрудника регистратуры. С ней проведена соответствующая работа.
Дмитрий
29 Мая 2020
Добрый день,скажите пожалуйста,сколько будет у вас стоить удалить зубы мудрости или по полису все?
Как мне записаться?
Ответ: Добрый день! Вам сначала нужно с карточкой( взять в регистратуре,если нет,завести, при себе иметь паспорт, полис ОМС) пройти в дежурный кабинет, там, после осмотра вас направят на лечение. Талончики к хирургу выдаются с 8.00 и с 14.00 на текущий день. В нашей поликлинике оказываются услуги по полису ОМС и на платной основе. По стоимости сорентирует врач по вашему диагнозу, все индивидуально. У нас оказываются услуги по полису ОМС(если есть) и на платной основе, подробности можно посмотреть на нашем сайте: https://tver-med.ru
Корнякова Надежда
25 Мая 2020
Торопыгину Сергею Григорьевичу от всей души
хочу сказать Вам "Спасибо". Вы врач от Бога и профессионал своего дела. Искренне благодарю Вас за качественно проведённую операцию за ваши усилия,старания,высокий профессионализм,доброту сердца и великое мастерство.
Так же хочу поблагодарить Глушкову Елену Владимировну за добросовестный труд,чуткое внимательное отношение к пациентам,за тёплую атмосферу,которая царит в вашем отделении.
Ирина
5 Марта 2020
От всей нашей семьи и от своем мамы Алексеевой Зинаиды Михайловны, которой 05.03.2020 была проведена операция, хотим выразить огромную благодарность заведующему кафедрой офтальмологии Тверского ГМУ, врачу-офтальмологу высшей категории Торопыгину Сергею Григорьевичу, не только за его глубокие медицинские знания и умение оказывать профессиональную медицинскую помощь, но и за чуткое отношение к пациентам.
Слава благодарности, чувство признательности, поздравления с наступающим 8 марта и пожелания всего самого наилучшего передаем врачам-офтальмологам Глушковой Елене Владимировне и Шепель Наталье Владимировне, которые оказывают своим пациентам всестороннюю поддержку, дают разъяснения, помогают, сопереживают и заботятся.
Благодарим Вас за Ваш профессионализм, человечность и помощь!
Ирина
11 Февраля 2020
Огромное спасибо Саввиди Константину Георгиевичу за проделанную работу! Очень боялась ставить протезы, но на консультации доктор все объяснил и развеял все мои сомнения. Результат превзошел все мои ожидания!Чувствуется высокий профессионализм, уверенность и знание своего дела! Всем советую врача!
Ольга
7 Февраля 2020
Здравствуйте. Хочу выразить свое восхищение и благодарность врачу- неврологу Сергеевой Елене Николаевне. После не эффективного лечения в двух больницах,попала на прием к Елене Николаевне. И ведь помогло лечение. У меня диагноз Синдром Толоса Ханта. Это полный птоз глаза,плюс двоение в глазах( расходящееся косоглазие). К этому добавим головные боли.Благодаря этому великолепному специалисту,мастеру с большой буквы я сейчас смотрю на мир двумя глазами. Лечение проходило на аппарате высокотоновой терапии HI TOP.Единственном в нашем городе и области. Лечит аппарат урология,гинекологию,внутренние органы,спортивная медицина. И это не полный перечень функций которые он выполняет.Мне очень хочется помочь людям с подобными проблемами. Не отчаивайтесь. Ищите специалистов и вы найдете их,а вас найдет здоровье. Была рада вам помочь в вашем выборе. Будьте здоровы. Респект Диагностическому Центру. Счастливая пациентка.
Ходаков Сергей Анатольевич
6 Февраля 2020
Я каждый день благодарю судьбу, которая свела меня с такими прекрасными врачами как Садов Алексей Юрьевич, Федерякин Денис Владимирович и Пестова Ольга Олеговна - это большая удача и я счастлив этому. Огромное СПАСИБО, низкий поклон до земли за то, что я снова могу быть полноценным человеком, радовать своих близких, наслаждаться жизнью, есть вкусную еду, восхищаться красотой и получать удовольствие от обычных каждодневных дел. Всё это – благодаря вам! Вы – лучшие из людей, врачи от Бога, я буду всегда помнить вас. И мои близкие – тоже. Также выражаю искреннее уважение и признательность всему персоналу 2–го хирургического отделения за их профессиональную подготовку, золотые руки, огромные сердца и прекрасные души. Будьте счастливы, любимы, здоровы и – процветайте. Вы – лучшая профессиональная медицинская команда! Всех вам благ и успехов. С уважением, я - Ходаков Сергей Анатольевич и моя семья.
Ирина Анатольевна
6 Декабря 2019
Назову имя - Павлова Наталья Александровна. Обратилась 5 декабря как к пародонтологу. Случай запущенный, плюс гипертония белого халата (так говорит невролог когда в кабинете давление подскакивает на 30 ед.).
Замечательный доктор Наталья Александровна. Все сделано профессионально и психолог хороший. Редчайший случай - испытывать спокойствие и даже удовольствие в кресле у стоматолога.
Видела пару недель назад урну для анкет у кабинета главного врача когда приходила пломбы ставить. Жаль уже убрали. Зачтите этот отзыв, пожалуйста, как анкету с высшим оценочным баллом. Спасибо.
Ольга
12 Ноября 2019
Хочу оставить отзыв о враче-неврологе Сергеевой Елене Николаевне Лично для меня этот человек сделал очень много. Благодаря ей качество моей жизни поменялось полностью. Я попала к ней в очень плохом состоянии, практически на грани, несколько лет назад. Не могу представить как сложилась бы моя жизнь, если бы не Елена Николаевна. Сейчас у меня все хорошо. А 2 года назад я родила абсолютно здорового ребенка.
Спасибо ей огромное!!!
До сих пор наблюдаюсь только у нее.
Галина Николаевна Лебедева
12 Ноября 2019
Здравствуйте! Сегодня по Тверскому ТВ услышала,что в Клинике можно получить помощь по обезболиванию ( уколы в суставы),у меня коксартроз . По какому телефону можно позвонить и узнать сколько это стоит ? Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Вам нужно позвонить в регистратуру Клиники т.57-11-11 и записаться на консультацию к ортопеду -травматологу, так-же записаться можно на нашем сайте: http/tver-med/ru в разделе : Пациенту-запись на прием.
Студенты ТГМУ
10 Октября 2019
Здравствуйте.
Разъясните положение по студентам ТГМУ (старше 18 лет закреплённых к вашей поликлинике Диагностический центр), обратившимся по полису ОМС на консультативный наприем к профильному специалисту вашей поликлинике.
Ваш специалист даёт своё заключение и назначение на обследование, которое проводится в вашей поликлинике и не является высокотехнологичной мед. помощью, это обследование входит в полис ОМС.
Но ваш специалист убеждает пациента, что это обследование в вашей поликлинике можно пройти , но только платно, так как с полисами ОМС вы не работаете уже с Мая и поэтому эти назначенные обследования по полису ОМС проходите по месту жительства, а мы можем посмотреть их .
Ведь мы можем вас только консультировать бесплатно, а не обследовать .
По закону это обследование по полису ОМС можно пройти в вашей поликлинике и эта информация открыта и изложена на вашем сайте,но вот по факту получить ее невозможно.
А отстаивать своё право на бесплатную медицинскую помощь выйдет нам ещё "дороже" и боком.
Это ситуация патовая, ведь если верхи нехотят, то низы ничего не смогут решить.
Ответ: Добрый день!
Студенты ТГМУ могут проходить обследование по полису ОМС с направлением врача-специалиста, у которого были на консультации по ОМС.
15.08.2019 делал грыжу отверстия диафрагмы остался доволен. Сначала планировалось сделать операцию в рамках программы ДМС. Но что то не сложилось либо работодатель подкачал либо страховая, пришлось делать в рамках ОМС. Если будет необходимость буду опять обращаться в вашу клинику и советовать друзьям и знакомым. По прошествии 1,5 месяцев практически полностью реабилитировался. Эзофагит о себе иногда напоминает но меня предупредили что некоторые ограничения возможны до 3-х месяцев. Санитарное состояние помещения нормальное. Не хватало комнаты ЛФК. Как в отзывах выше подтверждаю есть проблемы с парковкой но где их нет? В общем нормальная клиника, выражаю благодарность всему персоналу.
Величкина Александра Алексеевна
2 Октября 2019
Добрый день. Второй месяц не могу записаться на прием к своему лечащему врачу, травматологу-ортопеду Ульяновой О.С. К сожалению, в регистратуре не могут дать точной информации: когда доктор приступит к работе в связи с тем, что на время ремонта, специалисту не выделен кабинет для приема граждан! Считаю подобный факт недопустимым для такого квалифицированного медицинского учреждения, как Клиника ТГМУ. Просьба к руководству: в кратчайшие сроки разрешить данную проблему.
С уважением, Величкина А.А.
Ответ: Здравствуйте! Приносим свои извинения, что в регистратуре Вам не дали четкой, достоверной информации. К сожалению ,травматолог-ортопед Ульянова О.С. на данный момент не принимает в нашей поликлинике, если есть желание, можно записаться к другому специалисту .
Марина
27 Августа 2019
Добрый день. С утра пытаюсь дозвониться по тел. 42 28 82. И все это время короткие гудки. Как можно записаться к доктору Смирновой Виолетте Владимировне на платный прием?
Ответ: Здравствуйте, Марина! Чтобы записаться к ортодонтам, нужно в детской регистратуре завести карточку и пройти в дежурный кабинет, там после осмотра вас запишут к ортодонту, если есть такая необходимость, перед походом к ортодонту нужно ,чтобы ротовая полость была санирована(проведено лечение и удаление зубов,если это необходимо). Если Вы хотите записаться по полису ОМС, запись сейчас производится на середину сентября (многие врачи еще в отпусках), Смирнова Виолетта Владимировна принимает только на платной основе, можно записаться на более раннее число. Телефон детской регистратуры 42-28-82 сейчас сильно загружен по причине большого количества звонков и именно по поводу ортодонтов (лучше звонить с 13 до 14 часов и позже), на нашем сайте в контактах указано, что запись к врачам по данному телефону не осуществляется.
Татьяна
20 Августа 2019
Огромное спасибо Калугиной Кристине Сергеевне за её работу!!!! По больше бы таких Людей!!!!!
Елена
2 Августа 2019
Добрый день!Ребенку 9 лет,доктор частной клиники посоветовал лечить зубы у вас.Скажите лечение бесплатное?
Ответ: Добрый день! В рамках ОМС лечение бесплатное за исключением услуг и материалов не входящих в программу ОМС. Для лечения по ОМС потребуются следующие документы: свидетельство о рождении ребенка, страховой полис ребенка, паспорт матери( отца). В дежурный кабинет живая очередь , записываться не нужно. Телефон детской регистратуры : 42-28-82
Марина
20 Июля 2019
Хочу поблагодарить за отличную работу врача-ортопеда Саввиди Константина Георгиевича. Моей маме отказали в лечении практически во всех поликлиниках г. Твери, сославшись на трудные условия для протезирования. Сделанными в частной клинике протезами мама пользоваться не смогла. Нам посоветовали обратиться в клинику ТГМУ к Саввиди К.Г., лучшему специалисту по беззубым челюстям. Результаты лечения просто отличные! Мама может есть, улыбаться, хорошо говорить. Спасибо доктору Саввиди К.Г. за его терпение и золотые руки!
Максим
16 Июля 2019
Хочу выразить огромную благодарность Трапезникову Дмитрию Валерьевичу за его труд и его работу которую он делает очень хороший специалист и мастер своего дела!!!!Благодаря ему и его советам и рекомендациям по лечению и удалению зубов перед протезирование!!!! Я теперь хожу к зубным врачам как на праздник!!!!! Всем советую данного специалиста
Юлия
23 Июня 2019
Добрый день! Подскажите стоимость одной коронки, верхний 6 зуб.
Ответ: Добрый день! Мало информации. Какой именно коронки? У нас на этот зуб может быть 5 вариантов с разной ценой, смотрите прейскурант в соответствующем разделе сайта.
Евгения
24 Мая 2019
Добрый день. На днях были в вашей детской поликлинике. Обратились к вам, из-за многочисленных хороших отзывов. Но уже на входе все хорошее улетучилось. Женщина, которая работает в гардеробе и выдаёт бахилы, на отрез отказывается давать бахилы для родителя. При этом хамски и грубо общаясь. Объясняя это тем что бахилы родителям не нужны, а также детям до шести лет. Моему ребёнку уже 7 лет, но он до сих пор в кабинет к врачам ходит только со мной. Разве это правильно, что родитель заходит в кабинет где лечат зубы, в грязной обуви? В смотровом кабинете, работает врач Наместникова. Врач осматривает ребёнка без перчаток, а также с большим тремомром в руках. Ребёнок испугался тресущихся рук и инструментов. Пожалуйста примите меры. После такого посещения, обращаться к вам больше нет никакого желания.
Ответ: Добрый день. На основании Вашей претензии с сотрудниками проведена беседа о недопустимости подобного поведения, получены объяснительные. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением зам.главного врача поликлиники, к.м.н. И.В.Соколова
Валентина
21 Мая 2019
Не смогла записаться на приём по полису ОМС ни к гинекологу, ни к офтальмологу. Платный приём сколько угодно. Телефон регистратуры не отвечает от слова совсем.
Ответ: Сообщаем вам, что запись на прием по ОМС к узким специалистам в первую очередь доступна в регистратуре. Это обусловлено высокой востребованностью узких специалистов. Запись по телефону осуществляется по многоканальному телефону 57-11-11 ежедневно с 8-00 до 18-00
Геннадий
2 Июля 2018
Выражаю благодарность отделению травматологии за оказание медицинской помощи по замене тазобедренного сустава особо хирургу Вергай Александр Алексеевич.
евгения
1 Июля 2018
хочу от всей души поблагодарить замечательных хирургов : Сухова Д.А. и Мхитаряна Д.В.. Очень доброжелательные , грамотные специалисты. Спасибо им огромное за грамотно проведенную операцию и внимательное отношение.
Инна
22 Июня 2018
Добрый день, мне нужно сделать окклюзионную капу - проблемы с ВНЧС и определить план лечения. Снимки есть - мрт,рентген. К кому мне нужно записаться, чтобы сделать слепок и изготовить капу/шину. Я из Подмосковья, поэтому есть определенные ограничения в плане поездок туда-обратно ( в смысле, хотелось бы ограничиться меньшим количеством визитов). Спасибо.
Ответ: Добрый день.
В нашей поликлинике лечением заболеваний ВНЧС занимается доцент кафедры ортопедической стоматологии, к.м.н. Инга Владимировна Петрикас. С 02.07.2018г и по 27.08.2018г. она находится в отпуске. Запись на консультации начнется после 27.08.2018г.
С уважением,
зам.главного врача поликлиники,к.м.н. И.В.Соколова
Тамара Николаевна
22 Июня 2018
Выражаю огромную благодарность хирургу-ортопеду Куликову Максиму Владимировичу! За высокий профессионализм, ответственное отношение к своему делу, а также за чуткое, внимательное, заботливое, доброжелательное отношение к своим пациентам! Руководствуясь своим опытом хождения по врачам, могу с уверенностью сказать, что Куликов М.В. единственный врач-ортопед в Твери, который смог точно определить причину моей болезни, поставить точный диагноз, высоко-квалифицированно прооперировать и полностью поставить меня на ноги.
Огромное спасибо Максим Владимирович!!!
Илья Пастушенко
21 Июня 2018
Хочу поблагодарить врача-стоматолога Кристину Сергеевну Калугину. Впервые в жизни меня обслуживал специалист такого высокого уровня! Раньше я боялся лечиться в поликлинике при мед. университете, т.к. у меня кривые дегенеративные зубы и я стеснялся, что студентам будут демонстрировать мой рот и не дай бог ещё приведут всю группу, чтобы на мне объяснять, как следует правильно приводить в порядок такой сложный случай.
Врач-стоматолог Кристина Калугина не только разрушила мои страхи своей обаятельной улыбкой, но и показала высшее мастерство при лечении моих зубов. Удивительно, что есть такие ещё люди, которые так самоотверженно отдаются своему делу.
По ценам меня тоже всё порадовало. Если раньше я ходил к одному стоматологу в частную клинику (которого не стеснялся, ибо уже с детства он меня знает), и платил за пломбу минимум 3500 руб., то здесь всё оказалось на несколько порядков дешевле. При этом оборудование и сам материал абсолютно, насколько я понял, идентичен, что там, что здесь.
Долгих лет жизни этому врачу и спасибо всем, кто подготовил такого специалиста!
Ответ: Добрый день,
Cпасибо за отзыв. С большим удовольствием мы передадим его К.С.Калугиной.
Будем рады вновь увидеть Вас в нашей поликлинике.
С уважением,
зам.главного врача поликлиники,к.м.н. И.В.Соколова
Светлана
26 Мая 2018
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,делают ли у вас бесплатно операцию по удалению щитовидной железы?
Ответ: Для проведения по полису ОМС в поликлинике Тверского медицинского университета необходимо получить направление на это исследование у врача эндокринолога, работающего по системе ОМС в поликлинике ТГМУ. С этим направлением необходимо записаться на прием к хирургу Воронову С.Н., который при отсутствии хирургических противопоказаний назначит день.
Ольга
14 Мая 2018
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сделать у вас пункцию узлов щитовидной железы бесплатно по полису ОМС?
Ответ: Для проведения пункции щитовидной железы по полису ОМС в поликлинике Тверского медицинского университета необходимо получить направление на это исследование у врача эндокринолога, работающего по системе ОМС в поликлинике ТГМУ. С этим направлением необходимо записаться на прием к хирургу Воронову С.Н., который при отсутствии хирургических противопоказаний назначит день проведения пункции ЩЖ.
Алексей
20 Апреля 2018
Подскажите пожалуйста,я студент ТГМУ 1 курса лечебного факультета,мне только 17 лет,могу ли я у Вас получить паспорт здоровья и кого нужно проходить?
Ответ: Добрый день! По полису ОМС вы не можете пройти услуги для паспорта здоровья т.к как вам нет 18 лет, платно можно подойти к терапевту он вам выпишет паспорт здоровья , где указан перечень специалистов.
Светлана Алексеевна
5 Апреля 2018
Добрый день! Испытываю ПАТОЛОГИЧЕСКИЙ страх ко всему, что связано со стоматологией с детства. Итог: кариес и разрушенные зубы. Увидела рекламу о том, что поликлиника проводит операции под наркозом. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит подобная операция и можно ли за один прием удалить несколько корней (сложных) возможно с кистой? Какие противопоказания? И какие анализы требуются?
Заранее благодарю за ответ.
Ответ: Добрый день.
Для определения плана и объема лечения, Вам вначале необходимо завести медицинскую карту в регистратуре при наличии паспорта и медицинского полиса, затем посетить дежурный кабинет, после этого необходима консультация врача- анестезиолога. Д.м.н., профессор Сергей Иванович Ситкин проводит платные консультации в понедельник и среду с 13.00, стоимость 1100 рублей.
Во время консультации Вы сможете получить ответы на все интересующие Вас вопросы.
Будем рады помочь Вам.
С уважением, И.В.Соколова,к.м.н., зам.главного врача поликлиники ТГМУ
Татьяна
2 Апреля 2018
Добрый день!
Мне нужно сделать ультразвуковую чистку зубов. Это платная услуга?
Ответ: Добрый день.
Ультразвуковая чистка зубов платная услуга. Стоимость 1 зуба -110 рублей
Татьяна
27 Февраля 2018
Добрый день!
Интересует полная стоимость имплантации зубов и что в нее входит?
На какую примерно стоимость мне рассчитывать, если необходима имплантация трех нижних задних зубов?
Интересен вариант "под ключ", какие сроки имплантации?
Ответ: Добрый день.
Наши специалисты работают с тремя системами.
Введение одного имплантата системы Bicon (США), врач челюстно-лицевой хирург к.м.н. О.Б.Давыдова. 2 этапа операции со стоимостью имплантата около 46 000 рублей, дальнейшее протезирование со стоимостью абатмента 7 348 рублей и МК коронка стоимостью от 10050 до 13 500 рублей.
Система DIO (Ю. Корея) врач челюстно-лицевой хирург к.м.н. А.М.Васильев, два этапа операции около 27 000 рублей, дальнейшее протезирование:абатмент 4 396 рублей и МК коронка от 10050 до 13 500 рублей.
Система Alpha Bio (Израиль) врач ортопед и хирург-стоматолог, к.м.н. А.П.Курочкин и врач хирург-стоматолог С.П.Бузына два этапа операции от 26 225 до 29 810 рублей, дальнейшее протезирование:абатмент 2 870 рублей и МК коронка от 10050 до 13 500 рублей.
Стоимость имплантатов и абатментов может меняться.
После удаления зубов должно пройти не менее 6 месяцев, от введения имплантатов до начала протезирования может быть период в среднем 4 месяца.
При личном обращении Вы сможете получить более подробную консультацию у любого из указанных врачей. Будем рады видеть Вас в нашей поликлинике.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Екатерина
20 Февраля 2018
Здравствуйте,подскажите можно ли у вас сделать МРТ позвоночника по полису ОМС?Что для это нужно,куда обращаться?Спасибо за ответ.
Ответ: МРТ в клинике проводится на платной основе.
Анастасия
9 Февраля 2018
Сколько стоит поставить брекеты на верхней челюсти взрослому? И как посмотреть стоимость предоставляемых услуг?
Ответ: Добрый день.
Курс лечения на брекет-технике стоит 150 000-170 000 рублей на обе челюсти, значит 75 000-85 000 рублей на одну челюсть. Более подробную информацию Вы сможете получить при личной консультации у врача-ортодонта.
Ознакомиться с прейскурантом Вы можете в разделе Правила оказания платных медицинских услуг.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача по МЧ, к.м.н. И.В.Соколова
Людмила Крет
9 Февраля 2018
Хочу выразить огромную благодарность работникам Диагностического центра. Первого февраля я проходила обследование у доктора Янковской Светланы Владимировны и , по рассеянности, забыла освящённый золотой крестик. Очень переживала о потере, к тому же я точно не знала, где я могла его потерять. К моей большой радости, сотрудники регистратуры Центра сами мне позвонили и сообщили о находке. Я очень благодарна этим людям за их честность и внимательность. Они не только профессионалы своего дела, но ещё и чуткие и отзывчивые люди.
Павел
2 Февраля 2018
Так и не дождался от Вас ответа. Писал 29.01.18
Ответ: Добрый день! К сожалению, мы не нашли ваш вопрос ни на эту дату, ни на другую. Продублируйте, пожалуйста, обязательно ответим
Лариса
22 Января 2018
Добрый день. Мне нужно удалить несколько корней . Можно ли их удалить сразу и сколько это будет стоить? Пожалуйста подскажите куда можно обратится по протезированию т.е сделать вставные челюсти?
Ответ: Добрый день!
Если Вы хотите удалять корни и протезироваться в нашей поликлинике, то вначале необходимо обратиться в дежурный кабинет. Затем Вас направят на консультацию к врачу стоматологу-ортопеду, который и предложит Вам все варианты протезирования. В соответствии с записями в медицинской карте, пройдет подготовка, удаление корней, возможно по ОМС.
Будем рады помочь Вам.
С уважением, зам.главного врача поликлиники, к.м.н. И.В.Соколова
Ирина Олеговна
21 Января 2018
В 2010 году я перенесла инсульт. К сожалению, в родном городе помощь мне оказали поздно, поэтому реабилитация идет медленно. Спасибо врачу-невропатологу Сергеевой Елене Николаевне из вашей поликлиники. Если бы не она, не её чуткое и внимательное отношение ко мне, лечение, которое она прописывает, то быть мне глубоким и беспомощным инвалидом. Каждый раз, когда я к ней приезжаю, то получаю от неё заряд оптимизма, веры в успех лечения и надежду на нормальную (на сколько это возможно в моём случае) жизнь. Спасибо, Елена Николаевна, за все что Вы делаете для меня и для всех больных.
Александр
15 Января 2018
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость имплантации зуба для всех трех производителей (США, Корея, Израиль). А так же если скидка, если делать одновременно два зуба? Так же уточните, пожалуйста, сколько требуется посещений стоматолога. Спасибо!
Ответ: Добрый день.
За выполнение всех трех этапов по имплантации, с учетом стоимости имплантата, абатмента и МК коронки Вы оплачиваете системы: Bicon (США) около 64 000 рублей, DIO (Ю.Корея) около 42 000 рублей, Alpha Bio (Израиль) около 45 000 рублей. Скидки не предусмотрены. Всего Вы должны будете посетить врача стоматолога-хирурга два раза (без консультации), стоматолога-ортопеда 2 или 3 раза.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача поликлиники, к.м.н. И.В.Соколова
Оксана
10 Января 2018
Добрый вечер! Хочу полечить у вас зубы. Сама не тверская...как записаться на приём? Сколько стоит осмотр полости рта? Заранее благодарна.
Ответ: Здравствуйте.
Если у Вас есть полис обязательного медицинского страхования, то осмотр в дежурном кабинете будет бесплатным, при отсутствии полиса, осмотр 155 рублей. Записаться на лечение можно через регистратуру по телефону 8 (4822) 42-21-48.
С уважением, зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Наталья
10 Января 2018
Добрый вечер,я хочу вылечить зубы у ребёнка под наркозом,что для этого надо? Какие анализы на первый осмотор с собой иметь?когда принимает врач? И можно к нему записаться, так как мы из Вышнего Волочка,что бы точно попасть на первичный осмотор.И если можно узнать примерно ,если встать на очередь,как долго ждать,месяц, неделю?Спасибо.
Ответ: Здравствуйте.
Перед лечением зубов под наркозом, необходимо проконсультироваться у врача-анестезиолога. График приема д.м.н. С.И.Ситкина понедельник и среда с 13.00. Стоимость 1100 рублей.
При первичном обращении Вы должны, в регистратуре отделения стоматологии детского возраста, завести медицинскую карту стоматологического больного. Для оформления документации необходимо свидетельство о рождении ребенка, медицинский полис ребенка и паспорт одного из родителей.
Пожалуйста, предварительно, уточните по телефону 8 (4822) 42-28-82 или 8 (4822)42-21-48, соединить с кабинетом анестезиологии, состоится ли консультация в указанное время.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Александр
19 Декабря 2017
Выражаю огромную благодарность врачам Рубину П.М., Числову А.С. за профессионализм, отличное проведение операции, персоналу за понимание и заботу. Очень комфортные условия, настоящие профессионалы.
Евгения
18 Декабря 2017
Добрый день! Подскажите. пожалуйста, сколько стоит удаление зубов мудрости (они полностью прорезались и стоят ровно)?
Ответ: Здравствуйте.
В зависимости от клинической ситуации (степени прорезывании зуба) возможно удаление зубов мудрости по ОМС на амбулаторном приеме или в условиях операционной (стоимость операции от 4000 до 6000 рублей).
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача по МЧ, к.м.н. И.В.Соколова
Андрей
14 Декабря 2017
Добрый день.
У сына в раннем возрасте была травма зубов.
Итог зачатки зубов верхней челюсти с левой стороны сформированы "кое-как" и не растут до сих пор.
На месте предложили "просто" поставить протез и ждать когда вырастут.....
В настоящий момент ему 8 полных лет. Есть снимки 2016 и 2017г.
Уже началась смена 2-х зубов на коренные, а вверху молочных еще так и нет.
Необходима консультация ортодонта.
Сами живем в г. Пенза.
Подскажите пожалуйста можно ли к Вам попасть на консультацию в Новогодние праздники ? или сразу за ними?
Ответ: Добрый день.
На консультацию к врачу стоматологу-ортодонту, Вы с ребенком сможете попасть только после 09.01.2018г.Сначала Вы должны обратиться в регистратуру отделения стоматологии детского возраста для оформления документации, затем после посещения дежурного кабинета, Вы будете направлены к ортодонту.
Нужную Вам информацию можно дополнительно получить в регистратуре по телефону 8 (4822) 42 28 82.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Ольга
23 Ноября 2017
Здравствуйте. Была в клинике уже ни один раз, с парковкой всегда проблеммы. Вы предлагаете платные (не дешёвые) услуги людям, проходимость у центра огромная. Вместо того,чтобы решить вопрос со стоянкой, вы просто поставили шлакбаумы. В результате стоянки практически нет.Спасибо за незабываемое утро.
Ответ: День Добрый!
Как Вы правильно заметили проблема с парковкой автомобилей у зданий поликлиники и клиники ТГМУ существовала всегда в связи с отсутствием свободных территорий, принадлежащих Тверскому ГМУ.
Установка шлагбаума связана с началом строительства перехода между зданиями клиники и поликлиники для того, чтобы грузовые машины могли беспрепятственно перемещать технику и строительные материалы не повредив припаркованные автомобили.
К сожалению проблема с парковой автомобилей существует во всем городе, но по этой причине не стоит закрывать медицинские учреждения.
Благодарим Вас за отзыв, Ваши пожелания об организации парковочного пространства будут переданы в администрацию Заволжского района г.Твери
Наталья
14 Ноября 2017
Здравствуйте! Нужно сделать эмболизацию маточных артерий при миоме матки. Подскажите пожалуйста стоимость операции, а так же кто из ваших специалистов качественно проводит операции и имеет большой опыт работы ?Очень боюсь осложнений и неудачной операции... Заранее благодарна за ответ!
Ответ: Добрый день!
В декабре 2017 есть возможность выполнить эмболизацию маточных артерий по программе ОМС, т.е., если у Вас есть медицинский полис, лечение будет для Вас бесплатным. В Университетской Клинике подобные операции выполняются уже 2 года, оперировано около 100 пациенток,
осложнений после эмболизации не было.
Для непосредственного решения вопроса о назначении операции необходимо записаться на прием к заведующему 1 хирургическим отделением Попову С. Г. по тел. 8 (4822) 64-22-55. С собой возьмите данные ультразвукового исследования, заключение врача-гинеколога.
Вера
10 Ноября 2017
Добрый день!
Как можно попасть бесплатно на прием к нейрохирургу?
Ответ: Добрый день!
Нейрохирург ведет только платный прием.
С Уважением,
заместитель главного врача по мед. части Баженов Н. Д.
Алина
7 Ноября 2017
Добрый день. Подскажите пожалуйста у Вас делают наращивание зубов?Если делают сколько это будет по стоимости?
Ответ: Добрый день.
В нашей поликлинике мы восстанавливаем разрушенные зубы и в переднем, и в боковых отделах. В зависимости от степени разрушения, зуб может быть восстановлен стоматологом-терапевтом постом и пломбой, или стоматологом-ортопедом с помощью культевой вкладки и искусственной коронки. Вид восстановления зуба определяется врачом при личном осмотре полости рта. Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В. Соколова
Елена
4 Ноября 2017
Здравствуйте. У меня хронический периодонтит. Есть ли у вас физиотерапевтическое лечение этой проблемы и по какой методике?
Ответ: Добрый день!
При лечении хронического периодонтита используются медикаментозный, хирургический, физиотерапевтический, комплексный методы лечения. Метод лечения определяет врач стоматолог-терапевт при осмотре, сборе анамнеза и проведении дополнительного обследования, на основании точного диагноза.
С уважением зам. главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Любовь
25 Октября 2017
Оперировалась по ОМС во 2 хирургическом отделении.ОЧЕНЬ хорошая клиника. Современное оборудование, полная комплектация необходимыми лекарственными средствами, чистота в помещениях, наличие предметов первой необходимости, вода, душ и прочее. Доброжелательный персонал, всегда готовый придти на помощь. Особое спасибо докторам Салдан Людмиле Мирославовне и Бейлину Дмитрию Михайловича, это высококлассные специалисты, профессионалы своего дела, при этом внимательные к пациентам, подробно консультируют по каждому вопросу. В случае необходимости буду обращаться именно в эту клинику.
Люся
21 Октября 2017
По совету подруги попала на лечение к Бейлину Д.М. До этого прошла не один десяток врачей. Осталась очень довольна первичном приемом. И сразу на первичном приеме приняла решение идти именно к Дмитрию Михайловичу на операцию. Операция также прошла успешно. Осталась очень довольна. Очень хороший врач.
Анна
17 Октября 2017
Хочу оставить отзыв о работе врача Диминтенко С.Е. Делала чистку зубов 16.10.2017. Вся процедура заняла у нее от силы 20 минут, хотя обычно такая процедура проводится в течении минимум часа. Итог-сильно повреждены десна, только воду возможно пить. Заплатила я 2500,00 рублей, замечу что шлифовку она не делала. Так за что, извините, установлена такая цена? И разве врач не должен работать точечно, по возможности неповреждая десна......Оказанной услугой я крайне недовольна, всем знакомым буду советовать не посещать данного врача
Ответ: Добрый день.
Снятие зубных отложений и налета с зубов (профессиональная чистка), включают в себя обработку каждого зуба в полости рта и ультразвуком и аппаратом Air-flow и не требует дополнительной полировки. Стоимость снятия зубного камня с одного зуба - 100 рублей, стоимость снятия налета с одного зуба аппаратом Air-flow - 195 рублей. Травматичность десны при данной процедуре возможна, врач стоматолог-терапевт С.Е. Диминтенко является опытным специалистом,поэтому предупреждает пациентов о том, что лечения десны после проведенной процедуры не требуется.
Проведение процедуры в течении одного часа может повлечь за собой, более серьезные повреждения десны. Время процедуры не является главным критерием эффективности чистки.
С уважением зам.главного врача по мч, к.м.н. И.В.Соколова
Татьяна Николаевна
16 Октября 2017
От всей души благодарю врача Торопыгина С.Г., врача Назарову С.В. за качественное оперативное лечение моего глаза. Я поступила на операцию 9 октября 2017 года и отмечаю высокий уровень работы докторов и очень внимательное отношение всего персонала ко мне. Крепкого здоровья, благополучия и успехов в Вашем нелегком труде. С глубоким уважением Либерман Татьяна Николаевна
Нина Васильевна
13 Октября 2017
От всей души благодарим доктора Торопыгина С.Г., доктора Назарову С.В. за операцию, проведенную мне на глазу! Намного лучше стала видеть, появилась надежда, что я смогу сохранить свой единственный глаз! Низкий поклон Сергею Григорьевичу и Станиславе Вячеславовне!!!!От всей души Вам - здоровья, счастья и всего самого доброго и хорошего!!!!С глубоким уважением к труду докторов!!!
Елена Владимировна
13 Октября 2017
Прошу объяснить-почему он-лайн запись по интернету у вас только на бумаге???Чтобы записаться на УЗИ или к профильному специалисту БОЛЬНОЙ человек часто из другого города должен приехать к 8 утра во вторник чтобы записаться к врачу! ЛЮДИ!!! 21 век !!!А вы все на бумажке!!!Освойте, наконец, ИНТЕРНЕТ!!!!И не издевайтесь над больными людьми, они не от хорошей жизни к вам едут ,а потому что в местных поликлиниках НЕТ профильных врачей!!!!
Ответ: Сообщаем вам, что запись на прием ко всем специалистам диагностического центра ведётся только в электронном виде. Запись на прием по ОМС к узким специалистам открывается во вторник 8:00 и в первую очередь доступна в регистратуре, и только после 11:00 оставшееся время выкладываем в общий доступ. Это обусловлено высокой востребованностью узких специалистов. Если открыть доступ в 8:00 на сайте, то не смогут записаться пациенты, не имеющие компьютеров и доступа к интернету, а явившиеся лично.
Запись на прием по ОМС на УЗИ и другие исследования возможна только при обращении в регистратуре, так как для этого нужно предъявить направление врача.
Ольга
10 Октября 2017
Добрый день! 28 августа мною был направлен отзыв по поводу цены за операцию по удалению невусов, проведенную хирургом Вороновым. Сегодня 10 октября, мой отзыв до сих пор не опубликован, более того, мне никто даже не удосужился ответить на него хотя бы по электронной почте. Как это понимать?
Ответ: Добрый день, Ольга Сергеевна.
По информации, указанной Вами в Вашем обращении проведена служебная проверка, проанализированы данные амбулаторных карт, взяты объяснения с врача-хирурга. Согласно действующему законодательству, мы не имеем возможности публикации данных проверки в сети «интернет». За информацией о результатах проверки Вы можете обратится ко мне лично, в кабинет № 301, предварительно согласовав время по телефону 50-55-83 (приемная Главного врача) или 55-96-12, добавочный 113 (телефон кабинета).
Зам. главного врача Баженов Н. Д.
Александра
5 Октября 2017
Добрый день, была на приёме у Рубиной С.С невролог, спасибо большое, очень грамотная и добрая женщина. И ещё хотелось отметить работу администратора Дмитриевой Т.Ю , она помогла записаться, проводила на приём . Спасибо большое!
Олеся Валерьевна
2 Октября 2017
02/10/2017 бабушка с внуком (моим сыном) Крутиковым Тимофеем Дмитриевичем приезжали в детскую стоматологию. После первичного осмотра было выявлено 2 кариеса, но в выдаче талона на лечение отказано. Сказали, что нет талонов на лечение молочных зубов.
Прошу объяснить мне причину отказа от обслуживания. На сколько я понимаю медицинская помощь должна оказываться все пациентам, а не только тем у кого постоянные зубы.
Ответ: Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. При появившейся возможности ваш ребёнок был назначен на приём. В настоящее время имеются трудности с назначением на лечение, т.к. в каждую смену работает по два врача, проводится диспансеризация школьников.
С уважаем зам. главного врача,к.м.н. И.В.Соколова
Юлия
26 Сентября 2017
Проходила медицинский осмотр в Диагностическом центре. Только положительные эмоции. Особо хотелось бы отметить врача-офтальмолога Назарову С.В. и мед.сестру, работающую вместе с ней.
Андрей
24 Сентября 2017
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кузнецову Дмитрию Эдуардовичу за успешно проведенную операцию по удалению геморроя. Хочу отметить грамотный и профессиональный подход к лечению. Очень внимательно относится к пациентам, приезжает даже в свой выходной, чтобы удостовериться в хорошем самочувствии пациента. Спасибо большое за вашу работу! Побольше бы таких врачей как Вы! Еще хочу отметить персонал вашей клиники. Очень грамотный, внимательный и приветливый персонал. Спасибо за понимание и профессионализм! С уважением, ваш пациент.
Ираида
14 Сентября 2017
Лечили ребёнка у вас в прошлом году под наркозом. Спасибо огромное!
Теперь необходима консультация ортодонта и установка брекетов. Мы живём в Московской области, можем приехать только в любую из суббот. Но в регистратуре сказали: "только через смотровой кабинет и только по будням". Пожалуйста запишите на приём ортодонтом мою дочь(Перелыгину Евгению 2004 г.р., номер карты в регистратуре 6410) в любую субботу.Заранее благодарим.
Ответ: Добрый день
.
Для получения первичной консультации у врача стоматолога-ортодонта, Вы можете приехать с ребенком в любую субботу. Обратиться сразу в кабинет № 320, без предварительной записи по живой очереди, желательно до 11 часов, чтобы в случае необходимости пройти первичное обследование.
Будем рады помочь вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Лилия Владимировна
12 Сентября 2017
У меня утрачены с двух сторон коренные зубы на нижней челюсти, реомендуют установить по 2 имплнта с двух сторон, а также на верхней отсутствую два передних зуба, возможно ли на них поставит с удаление 2-х крайних зубов с немедленной нагрузкой и мостом на два передних.Кокова цена имплантации и установки коронок металлокерамики под ключ.
Ответ: Добрый день.
Для определения плана ортопедического лечения необходим клинический осмотр и изучение или панорамного Rg-снимка или КТ челюстей. Из Вашего описания трудно поставить диагноз и выбрать метод лечения. В нашей поликлинике мы работаем с несколькими системами имплантатов их цена от 35 до 50 тысяч рублей за установку одного имплантата. Цена одной металлокерамической коронки около 10 000 рублей. В нашей практике мы не используем методику протезирования с немедленной нагрузкой.
Ежедневно Вы можете получить консультацию в нашей поликлинике, где Вам предложат оптимальное лечение, исходя из Вашей клинической ситуации.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Людмила
5 Сентября 2017
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличается препарирование зуба под коронку из диоксида циркония от металлокерамики? Нужно ли удалять нерв и сильно обтачивать зуб?
Ответ: Добрый день.
Препарирование зуба под искусственную коронку из диоксида циркония не отличается от препарирования под металлокерамическую коронку. Зуб депульпируют (удаляют нерв) если клиническая коронка естественного зуба низкая или средняя, имеется дефект твердых тканей зуба (пломба, стираемость,травма, клиновидный дефект и т.д.), зуб расположен вне зубной дуги.Толщина искусственной коронки 1,8-2 мм, такое количество тканей и необходимо снять врачу стоматологу-ортопеду со всех поверхностей естественного зуба.
С уважением зам.главного врача к.м.н. И.В.Соколова
Анатолий
24 Августа 2017
Полетел протез не съёмник нижней челюсти (прошло 7 лет) я доволен.Давали гарантию 6 лет! За 7 лет нашёл отл работу,женился, ребёнок, улучшил жилищные условия Всем доволен!!! Огромное СПАСИБО специалистам вашей поликлиники! Сейчас занимаюсь восстановлением нижней челюсти.Всё хорошо.Как закончу - напишу отзыв с фамилиями и т.д. ...)))
Светлана
22 Августа 2017
Добрый день!
Хочу обратиться в вашу клинику по поводу протезирования. С чего начать? Сталкиваюсь с этим в первый раз.
Ответ: Добрый день.
При первичном обращении в нашу поликлинику необходимо завести медицинскую карту в регистратуре (при себе иметь паспорт и полис ОМС), затем пройти осмотр в дежурном кабинете, где Вам и выпишут консультацию к врачу стоматологу-ортопеду.
Напоминаем, что до 1.09.2017г поликлиника работает в одну смену, расписание на сайте.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Ольга
17 Августа 2017
Здравствуйте, сыну 20 лет, у него растет поздний клык, что лучше удалить, т.к. места на десне нет или обратиться к ортодонту, нужна консультацию, спасибо
Ответ: Добрый день!
Рекомендуем Вам проконсультироваться с ортодонтами, перед удалением зуба. Ортодонтическая помощь и консультации пациентам старше 18 лет оказывается в нашей клинике в кабинете №320.
Предварительная запись по телефону 8 (4822) 42-49-34.
Напоминаем, что до 31.08.2017г поликлиника работает в одну смену, расписание на сайте.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова"
Антонина
15 Августа 2017
Про профессора Пантелеев Валентина Дмитриевича мне сказал друг,врач- стоматолог из Питера и очень посоветовал обратиться с моей большой проблемой именно к нему! Дай Вам Бог Валентин Дмитриевич здоровья и продолжать спасать наши улыбки!) Спасибо!!!
Антонина
15 Августа 2017
Марина Юрьевна - доктор золотые руки ! Очень добрая,приятная. Это Восприятие! А как врач, я очень сожалею,что не узнала про Марину Юрьевну раньше.Столько бы зубов сохранила. Спасибо Вам огромное!!!
Роман
11 Августа 2017
Здравствуйте.Хочу у вас полечить зубы.Мне нужна имплантация 4 зуба на нижней челюсти слева и восстановление 7 зуба на нижней челюсти справа.Сколько будет приблизительно стоить лечение?И что делать,если я проживаю не в Твери и мне сложно добираться до города каждый раз?Подскажите,пожалуйста
Ответ: Добрый день!
Необходима первичная консультация врача стоматолога-ортопеда, проведение дополнительного обследования (ортопантомограмма). На основании этого определяется план ортопедического лечения (протезирования) и план подготовки к протезированию, после этого нужна консультация врача стоматолога-хирурга, для определения возможности введения имплантата. Обе консультации можно получить в течении одного дня.
Стоимость лечения будет зависеть от плана лечения (метод восстановления 7 зуба и вида искусственной коронки и системы имплантатов, которая будет использована).
Приглашаем Вас на первичную консультацию после 01.09.2017г., информацию о графике работы врачей хирургов Вы сможете получить в регистратуре или на сайте после 30.08.2017 г.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Елена
7 Августа 2017
Добрый день, мне необходимо провести консультацию и установить импланты. Звонила по тел. 8 4822-42-21-48. Женщина ответила, что это охрана, нужно звонить в регистратуру. Куда мне обратиться? Спасибо.
Ответ: Добрый день.
С 13.06 по 31.08.2017г наша поликлиника работает в одну смену. Понедельник, среда с 14.00 до 20.00. Вторник, четверг,пятница с 8.00 до 14.00. Суббота с 8.30 до 13.00.
Видимо, Вы звонили, в то время, когда поликлиника не работает и на звонки отвечает охрана. Расписание нашей работы есть на сайте. Ждём Вашего звонка.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова.
Елена
4 Августа 2017
Хочется выразить благодарность врачу-хирургу Мхитарян Давиду Врежевичу. Спасибо за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам!!!
Юлия
18 Июля 2017
Здравствуйте! На сайте написано, что можно записаться по телефону, но позвонив по указанному номеру, мне сообщили, что никакой записи по телефону нет, только живая очередь. Это так?
Ответ: На некоторые процедуры и исследования записи по телефону действительно нет. Например, дежурный кабинет в стоматологии, рентген-кабинет, функциональная диагностика. Это обусловлено спецификой работы. К сожалению, из вопроса не понятно, куда вы пытались обратиться.
максим
18 Июля 2017
Добрый день. Скажите пожалуйста к кому нужно обратится , у меня сломался зуб мудрости, жутко болит, возможно приехать к вам без записи, сил нет больше терпеть эту боль .
Ответ: Добрый день.
Завтра в среду, наша поликлиника работает во вторую смену с 13.30. К врачу хирургу-стоматологу можно попасть без предварительной записи.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача,к.м.н. И.В.Соколова
Марина
3 Июля 2017
Уточните пожалуйста время работы смотрового кабинета детской стоматологии в июле. Заранее благодарю.
Ответ: Добрый день!
В июле смотровой кабинет работает по следующему расписанию:
В понедельник и среду клиника работает во вторую смену с 13.00-20.00.
Во вторник, четверг и пятницу клиника работает с 8.00-15-00.
В субботу — 9.00-14.00.
елена
26 Июня 2017
здравствуйте,
мне необходима консультация челюстно-лицевого хирурга (по клкт у меня неправильно растущая 8-ка и киста). когда и как можно к нему(ней) попасть?
Ответ: Добрый день.
Вы можете обратиться к врачу хирургу-стоматологу ежедневно по графику работы поликлиники, и с учетом клинических данных Вам подробно расскажут, в условиях поликлиники или стационара будет проводится операция по удалению зуба и кисты.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача к.м.н. И.В.Соколова.
Наталья
25 Июня 2017
Добрый день. Моему ребенку (14 лет) необходима консультация ортодонта. Как я могу записаться и сколько времени займет ожидание?
Почему на сайте нет прейскуранта или прайс-листа или я не нашла?
Заранее благодарю.
Ответ: Добрый день.
Записаться на консультацию к врачу ортодонту с ребенком до 18 лет можно по телефону 8 (4822) 42-28-82. Обратите, пожалуйста внимание, что поликлиника в период с 13.06 по 31.08 работает в одну смену: понедельник и среда с 14.00-20.00, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 14.00. суббота с 9.00 до 13.00.
С уважением зам.главного врача поликлиники, к.м.н. И.В.Соколова.
Валентина Михайловна
23 Июня 2017
Здравствуйте! Хочу обратиться к Главному Врачу поликлиники Тверского государственного медицинского университета для рассмотрения жалобы в связи с ложной информацией, указанной в медицинской карте.
Я с моей дочерью, Жигаловой Екатериной Эдуардовной, обратилась впервые в Вашу поликлинику 10 апреля 2017 года, № медицинской карты: Д 17 267, по причине боли в зубе, со смотрового кабинета, в котором врач осмотрел зуб и принял решение по острой боли направить нас к дежурному врачу, Дроздовой Наталии Ивановне (так было написано на табличке на двери). Врач была неприветлива, спросила меня о том, как болит зуб. Я ей объяснила, - что боль от горячего, холодного и сладкого, и то, что мы ночь не спали от боли, на что врач недовольно ответила - «это ещё не боль!» Все сказано было с недоверием, раздраженностью в голосе и нежеланием вести прием, так как мы шли без талона, но мы ведь были направлены со смотрового кабинета, а не самовольно заявились на прием. Мы сидели в стоматологическом кресле вдвоём, ребёнок на мне, она немного боялась и у неё текли слезки (я с ребенком говорила, успокаивала, криков и истерик не было, у нее болел зуб, и слезы были от боли, и я ей объяснила, еще до прихода к врачу, что нужно вылечить зубик, чтобы он не болел, а для этого нужно помогать врачу и держать ротик открытым), на что врач, держа в руке и размахивая весь разговор острым смотровым прибором, сразу сказала, что мы маленькие и что нам необходим общий наркоз и, сообщила сколько это стоит, на что я удивлёно сказала - «вы хоть в рот посмотрите, почему нам наркоз, мы настроены лечить зубки с обезболивающим при необходимости», она недовольная, резко полезла в рот к ребёнку, ничего при этом не говоря и не разговаривая с ребёнком, доча испугалась, стала плакать и говорить «вы что мне глаз хотите выткнуть» , на что врач сразу положила инструмент и сказала: «я вас уговаривать не буду! идите на наркоз!». Мы ушли в слезах обе. Пришлось в этот же день обратиться в частную клинику, где нам этот зуб запломбировали.
Так где же внимательность, забота врача, согласно ст.71 "Клятва Врача" ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 03.04.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", тем более, к ребенку?
Я, глубоко расстроена, ребенок получил нервное напряжение, боль врач не устранила, лечение не провела, должного осмотра и внимания не было оказано. А самое основное, почему направляют на наркоз, который опасен, в Москве, например, наркоз применяют только детям с физическими и умственными отклонениями. Конечно, после столь резких действий и невнимания врача, ребенок может заплакать и зажать рот. Я не говорю уже об игровой форме лечения, но прошу человеческого отношения к детскому возрасту.
На этой неделе я обратилась в Вашу поликлинику снова. Молодой врач в смотровом кабинете был очень тактичен, внимателен, осмотр произвел полный, проверил все зубки, моя дочь ничего не боялась, спокойно шла на контакт. В медицинской карте, получив ее в регистратуре, я и обнаружила запись предыдущего, первого нашего врача, Дроздовой Н.И., о том, что, будто бы мы отказались от осмотра, а мой ребенок отворачивалась, кричала. на самом деле, это врач отказалась от нас, и отпустила нас с болью.
Прошу Вас разобраться в данной ситуации. Квалифицирован ли врач в своем заключении с рекомендацией наркоза, если не ведет беседу, и без внимания относится к ребенку.
Ответ: Добрый день.
В связи с Вашим обращением проведено служебное разбирательство. С врача Н.И. Дроздовой взята объяснительная записка. Сотрудникам поликлиники указано на необходимость соблюдения этики и врачебной деонтологии при общении с пациентами, детьми и их родителями.
На основании изучения записей в истории болезни от 10.04.2017г. (множественный кариес и возраст ребенка), врач имела право рекомендовать лечение зубов Вашего ребенка под общим обезболиванием. Лечение зубов под наркозом, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, является безопасным. Пациент не испытывает отрицательных эмоций, связанных с лечением зубов.
Приносим Вам свои извинения.
С уважением зам.главного врача по мч ,к.м.н. И.В.Соколова
Наталья
22 Июня 2017
Были записаны на обследование УЗИ на 10.10 и на ЭГДС на 11.00. На УЗИ не попали потому что очередь сдвинулась (по причине не зависящей от нас) и теперь попадаем в черный список на запись онлайн. Интересно почему мало того что не попали на исследование да еще и записаться онлайн теперь не сможем.
Ответ: Доброго времени суток! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Для устранения проблемы, просим Вас сообщить в новом отзыве номер телефона, указанный при записи на прием. Мы снимем блокировку. Спасибо за понимание.
Оксана
1 Июня 2017
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу-ординатору Неустроеву Сергею Олеговичу. Сегодня этот прекрасный человек избавил меня от проблемы - удалил зуб мудрости. Хочется особо подчеркнуть чуткое отношение к пациенту и "легкую" руку доктора. После удаления зуба он подробно написал и рассказал все действия для минимизации дискомфорта. Сергей Олегович полностью перевернул мое представление о медицине в рамках ОМС. Теперь я буду обращаться за стоматологической помощью только в вашу поликлинику. А Сергею Олеговичу желаю успехов в его нелегкой работе! Спасибо )
Ольга
17 Мая 2017
Здравствуйте, уважаемая администрация Клиники! Хочу выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Янович Елене Альбертовне. Очень чуткий врач,настоящий профессионал! Спасибо за своевременную помощь и правильно поставленный диагноз мне и моей бабушке. Таких врачей осталось совсем мало. Всем своим знакомым и друзьям советую при проблемах с сердцем обращаться именно к ней. Елена Альбертовна, доброго Вам здоровья и счастья!
г. Клин
Анна
17 Мая 2017
У меня 4 летняя дочь, есть проблемы с зубами. Два раза были у врачей рот не открывает. Хотим попробовать к вам. Живем в области. Можно ли вылечить сразу все по наркозом? Наркоз бесплатный или нет?
Ответ: Добрый день.
Да, в нашей поликлинике можно вылечить зубы ребенку под наркозом, но на сегодняшний день услуга платная и предварительно необходимо получить консультацию врача-анестезиолога д.м.н., профессора С.И.Ситкина (понедельник, среда с 13.00 до 14.00, стоимость 1 100 рублей). С 13 июня на летний период, наша поликлиника переходит на односменный график работы, и все дни лечения под наркозом расписаны. Лечение и удаление зубов под наркозом не проводится с июля по сентябрь (в связи с отпусками сотрудников).
В отделении стоматологии детского возраста нашей поликлиники работают опытные специалисты, рекомендуем приехать Вам с дочкой на прием и может быть она доверится нашим врачам, ведь первичный осмотр в дежурном кабинете необходим в любом случае, для оценки клинической ситуации и объема работы.
Будем рады помочь Вам и вашей дочери.
С уважением зам.главного врача. к.м.н. И.В.Соколова
Сергей
13 Мая 2017
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гастроэнтерологу Щелоченков Сергей Владимирович . Со своей стороны могу отметить: профессионализм и внимательность врача. Спасибо!
Сергей
13 Мая 2017
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Сергеевой Елене Николаевны , за профессионализм, доброжелательность к своим пациентам, хороший врач и просто человек с большой буквы. Огромное ей спасибо за помощь.
Атюкина Елена Константиновна
2 Мая 2017
Большое спасибо хочу выразить пластическому хирургу Багирову Валех Али-Оглыевичу за проведенную мне операцию- абдоминопластика живота. Шов очень тонкий и ровный (практически невидимый). Самочувствие после операции отличное, даже не было болевых ощущений Результатом очень довольна, в планах сделать еще у такого специалиста и ноги и блеферопластику. Большое Вам спасибо.
Дина
26 Апреля 2017
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли в вашем центре пройти обследования: УЗДС ВЕН И АРТЕРИЙ НИЖНИХ КОНЕЧНОСТЕЙ,УЗДС БРАХИОЦЕФАЛЬН.АРТЕРИЙ, ДС ЛЕВОЙ ВНУТРЕННЕЙ ГРУДН. АРТЕРИИ, а также ФИБРОГАСТРОСКОПИЯ, ЭХОКАРДИОГРАФИЯ?Если можно, то как записаться и можно ли это сделать за один день?
Ответ: Добрый день! Все эти обследования, кроме ДС левой внутренней грудной артерии, можно выполнить у нас. Для подбора удобного времени просьба позвонить в регистратуру по телефону 57-11-11.
Иванов Виктор Васильевич г. Кувшиново
19 Апреля 2017
От всего сердца благодарю ортопеда-травматолога Савина Ивана Владимировича и всю его команду за милосердие и профессиональность. За их внимательное отношение к пациентам.
Ольга
17 Апреля 2017
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в какую цену удаление зубов мудрости в Вашей стоматологической клинике?
Ответ: Добрый день.
Если удаление зуба мудрости простое, то может быть проведено в рамках ОМС, с доплатой за услуги, не входящие в классификатор основных услуг ТФОМС. Если удаление сложное, то проводится в операционной по предварительной записи.Стоимость удаления одного зуба может составить от 4 000 до 6 500 рублей.
С уважением зам.главного врача по мч И.В.Соколова.
Юлия
12 Апреля 2017
Добрый день! Мне 48 лет, а зубов во рту практически не осталось. Каждый раз после удаления зуба мне обтачивают рядом стоящие. Проходит 5-7 лет и все начинается по новой. Начинаю склоняться к имплантации. Подскажите, пожалуйста, делаете ли Вы импланты и сколько они стоят под ключ. Как можно записаться на консультацию к имплантологу. Необходимые снимки у меня есть
Ответ: Добрый день.
Специалисты нашей поликлиники изготавливают протезы на искусственных опорах (имплантатах). Мы работаем с тремя системами Bicon (США) 52 605 рублей, DIO (Ю.Корея) 29 191 рублей и Alpha Bio (Израиль) 32 680 рублей. Это стоимость хирургических этапов. Для определения плана ортопедического лечения (протезирования) Вам изначально нужно обратиться к врачу стоматологу-ортопеду.
На первичную консультацию по вопросам протезирования Вы можете обращаться ежедневно.
С уважением зам.главного врача по мч к.м.н. И.В.Соколова.
Светлана
10 Апреля 2017
Петрикас Инга Владимировна- замечательный врач и чудесный человек. Много лет никто не брался за меня, а Инга Владимировна смогла помочь.
Врач Панков (у него был мой муж)- самый лучший! Вылечил зуб, дал ценные рекомендации.
Вообще отношением персонала к пациентам очень хорошее и доброжелательное. СПАСИБО!!
Ответ: Спасибо Вам за отзыв!
Ольга
5 Апреля 2017
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, мужу поставили диагноз двустороннее варикоцеле. Возможно ли в вашей клиники сделать варикоцелэктомию?
Ответ: Добрый день!
В клинике Тверского ГМУ делают варикоцелэктомию эндоваскулярным методом.
Для решения вопроса о необходимости операции следует записаться на консультацию к врачу-хирургу Рубину Петру Михайловичу по тел. (4822) 64-22-55
Елена
5 Апреля 2017
В университетской клинике охранник на входе полный грубиян!!! Сегодня 4.04.17 назвал студетнтов стадой баранов и ещё пару грубых выражений !!!! Как можно брать таких людей на работу ? Которые не могут нормально общаться с людьми.
Ответ: Администрация клиники благодарит за высказанное замечание, с сотрудниками охраны проведена беседа о недопущении подобного поведения.
Андрей
3 Апреля 2017
Доброго времени суток.
Я проживаю в г. Зеленограде.
28.03.2017г. с результатами МРТ, которые я сделал там же (в Твери), я попал на прием по предварительной записи к Рубина Светлане Сергеевне с болью в пояснице и в мышцах правой ноги.
Встреча была приветливой, от души, мне даже захотелось попить чаю и поговорить с этой женщиной. Далее доктор осмотрела меня, попросила под ее руководством выполнить ряд движений.
После у нас состоялся диалог, касательно моего здоровья, где вопрос о переходящей боли в ногу мог заключаться вовсе не от пояснично - крестцового отдела, а от шейного позвонка (до этого я скрывал от врача, что у меня есть проблема в шейном позвонке т.к. грешил на крестцовый отдел).
Потом доктор наглядно показала мне на цветной картинке место моего очага и его взаимодействия с другими органами, а также развития очага в случае халатного отношения к своему здоровью.
Смысл моего отзыва заключается в том, что хорошее слово не заменит ни одна медицинская таблетка! - это про встречу. Касательно самого приема, то такого внимания и подхода, да профессионального подхода к пациенту встречал очень редко и это заслуживает уважения к таким личностям и вопрос не в том, что я проходил платное обследование.
Вовремя нашего приема, я ничего и никого не замечал кроме этой женщины, я был сосредоточен только на том, что она мне говорила.
В какой-то момент, мне стало не удобно, что я занимаю столько времени у доктора, на мгновенье вспомнив о Зеленоградской поликлинике №201, когда при моем обращении в 2013 году, тупо зачитали результаты МРТ, которые я и сам смог-бы прочитать, меня выставили за дверь даже не взглянув мне в глаза при встрече.
Спасибо.
Ответ: Спасибо, за отзыв. Мы обязательно его передадим Светлане Сергеевне.
Валентина Николаевна
1 Апреля 2017
Добрый день! Посоветуйте,пожалуйста, замечательного врача стоматолога для лечения зубов! Болею ревматоидным полиартритом, мне 52 года. Боюсь боли, хотя боль меня не покидает никогда. Спасибо за понимание.
Ответ: Добрый день.
В терапевтическом отделении нашей поликлиники работают опытные и квалифицированные врачи. На нашем сайте в разделе стоматология, Вы сможете ознакомиться с информацией о каждом из наших специалистов и записаться на прием, к любому врачу. При лечении зубов мы используем качественные анестетики по показаниям.
Будем рады помочь Вам.
Запись по телефону через регистратуру 8 (4822) 42-21-48.
С уважением зам.главного врача по мч , к.м.н. И.В.Соколова.
галина владимировна
29 Марта 2017
огромное спасибо доктору от бога Мхиторян Давиду Врежовичу. благородный грамотный добрейшей души человек.Дай бог здоровья удачи ему и его близким.Спасибо всему замечательному коллективу за их нелегкий благородный труд
Екатерина
27 Марта 2017
Добрый день! Поставили диагноз опущение органов малого таза 2 степени. 2 беременности и дети по 4300. рожала сама. Делают ли у вас операции и каким методом? и какой восстановительный период? спасибо
Ответ: День добрый!
В клинике ТГМУ выполняются операции при опущении органов малого таза с применением сетчатых эндопротезов или пластикой собственными тканями с последующим наблюдением пациентов в течении года.
Однако не каждое опущение органов требует хирургического лечения. Желательна предварительная консультация оперирующего врача.
Записаться на консультативный прием к Бейлину Д.М. можно по тел. 34-38-57
Наталья
19 Марта 2017
Здравствуйте! Были на приеме в пятницу 17 марта. Очень благодарны за помощь и предоставление услуг старшему регистратору Беляковой Елене Александровне за очень конкретное и понятное информирование о необходимых действиях! Большое спасибо хирургу-стоматологу Туринцеву Дмитрию Васильевичу за отменно проведенную операцию, его профессионализм и корректность в общении с пациентом! Спасибо!!!
Ответ: Спасибо за отзыв.
Анастасия
18 Марта 2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько у вас стоит вкладка? И в какую стоимость удаление восьмёрок?
Ответ: Добрый день.
В нашей поликлинике не изготавливаются ортопедические конструкции в виде простых вкладок. Стоимость культевой вкладки может быть от 1500 до 2800 рублей. в зависимости от методики изготовления. Если удаление 8 зуба простое, то может быть произведено в рамках ОМС, с доплатой за услуги, не входящие в классификатор основных услуг ТФОМС. Если удаление сложное, то проводится в операционной по предварительной записи, и стоимость удаления одного зуба может варьировать от 4 000 до 6 500 рублей.
С уважением зам.главного врача по мч, к.м.н. И.В.Соколова
Раиса
17 Марта 2017
возможно ли сделать у вас колоноскопию под наркозом и сколько это стоит?
Ответ: Да, можно. Записаться и получить консультацию Вы можете по телефонам 8 (919) 051-03-60 или 8 (904) 002-78-70. с 9.00 до 14.00 кроме субботы и воскресенья.
Анастасия
16 Марта 2017
Проходила лечение зубов у врача-стоматолога Кудряшовой Марии Владимировны: вежливая, аккуратная,внимательная врач. Хочу сказать большое спасибо за оказанное лечение! Мария владимировна - прекрасный доктор и отличный специалист,что огромная редкость в наше время. Еще раз спасибо!
Ответ: Спасибо за отзыв. Передали его Мариb Владимировне.
Александр
13 Марта 2017
Здравствуйте
Подскажите пожалуйста, ужасно боюсь стоматологов. просто дышать не могу при виде клиники, существует ли возможность лечения(удаления) при общем наркозе
Ответ: Добрый день.
В нашей поликлинике проводится лечение и удаление зубов под наркозом. Вы должны завести медицинскую карту в регистратуре ( при себе иметь паспорт,полис медицинского страхования), затем в дежурном кабинете пройти первичный осмотр, после этого консультация у главного анестезиолога Тверской области, профессора д.м.н. Сергея Ивановича Ситкина.
Консультации проводятся в понедельник и среду с 13.00 до 14.00. Кабинет № 207. Стоимость 1100 рублей.
Будем рады помочь Вам.
С уважением зам.главного врача по мч, к.м.н. И.В.Соколова.
ЛАРИСА
5 Марта 2017
Cпасибо за профессиональные ответы.
Но у меня возник еще ряд вопросов. Расскажите, пожалуйста:
1. о технологии, методах изготовления коронки из диоксида циркония;
2. характеристики коронки: какой должна быть толщина стенки и прочие характеристики, влияющие на дальнейший срок службы изделия;
3. как отличить некачественную коронку от качественной;
4. сколько посещений врача требуется для установления 9 коронок (два моста – 6 передних зубов и 3 боковых), если состояние зубов и каналов не требует вмешательства (дополнительного лечения), т.е. все зубы подготовлены;
5. этапы посещения врача (пошаговый механизм, что за чем следует);
6. сроки изготовления одной коронки отличаются от сроков изготовления 9 коронок и каковы сроки (сколько дней, недель);
7. точность изготовления больше зависит от квалификации врача или от квалификации техника;
8. через сколько недель можно увидеть окончательный результат.
Ответ: Добрый день.
Коронки из диоксида циркония изготавливаются методом CAD-CAM (компьютерные технологии).
Толщина коронки зависит от вида коронки и условий в полости рта. Некачественная коронка не соответствует анатомической форме зуба, не прилегает плотно к шейке зуба, не имеет контакт с другими зубами.
Определиться с видом протезирования и количеством посещений может только лечащий врач, т.к. при изготовлении коронок вначале изготавливаются временные конструкции, проверяется форма, характер смыкания зубов, цвет (это может быть несколько посещений).Если пациента и врача все устраивает, то снимается оттиск и приступают к изготовлению постоянной конструкции. Если окончательным результатом считать цвет, форму, контакт с другими зубами, то с этим нужно определиться на предпоследнем этапе до глазурирования работы.
Необходимо помнить, что ортопедические конструкции, не могут в точности воспроизвести индивидуальную анатомическую форму и положение утраченных естественных зубов, это всего лишь протезы.
С уважением, зам.главного врача поликлиники к.м.н. И.В.Соколова
ЛАРИСА
2 Марта 2017
Здравствуйте! Спасибо за профессиональный ответ. Обращаюсь повторно: к какому врачу мне надо записаться на установку керамических коронок на каркасе из диоксида циркония, если консультация не нужна, зубы подготовлены (сточены), есть панорамный снимок.
Желательно в субботу - 04.03.17
Спасибо, с уважением Лариса
Ответ: Добрый день,Лариса.
По субботам у нас принимает только один дежурный врач. 4.03.2017г прием ведет стоматолог-ортопед Скворцов Дмитрий Сергеевич.
Сегодня 3.03 в пятницу после 14 часов, Вы можете позвонить по телефону 8 4822 42-21-48 (регистратура), Вас соединят с кабинетом №5 и лично с врачом обсудите, сможет он Вас принять в субботу или Вам будет предложено другое время. Так же Вы можете записаться на прием к Котанову Альберту Константиновичу, он принимает в этом же кабинете.
С уважением, Соколова И.В. к.м.н., зам.главного врача поликлиники.
Кристина
2 Марта 2017
делается ли у Вас ЭГДС и сколько стоит эта процедура. Как записаться?
Ответ: Добрый день! Да, делается. Запись проводится в регистратуре во вторник с 08.00 (на следующую неделю). По стоимости вас сможет сориентировать в регистратуре по телефону 8 4822 57-11-11.
Надежда
22 Февраля 2017
Здравствуйте ! Можно ли в вашей клинике сделать операцию артроскопию коленного сустава?
Ответ: В настоящее время в нашей клинике артроскопия не производится. Оборудование запланировано к приобретению. Уже производится отбор и запись пациентов на эти операции. Для этого необходима консультация травматолога-ортопеда Университетской клиники (Чт 13:00-15:00 Савин И.В.).
Татьяна
16 Февраля 2017
Здравствуйте.Маме поставили диагноз варикоз.Можно ли у вас в Академии ещё раз проверить диагноз и сделать операцию,если нужна?
Ответ: Добрый день! Да, Вы можете проверить диагноз. Для этого вам необходимо записаться к врачу хирургу на прием в стационар по телефону 8 (4822) 64-22-55.
Валерий
13 Февраля 2017
Здравствуйте. 2 года тому назад обнаружили полип в желудке. Было рекомендовано сделать биопсию и решить с врачом необходимость (или нет) удаления. К какому специалисту Диагностического центра для этого я должен записаться? Где на сайте прочитать о подготовке к эндоскопии? Возможно ли сразу за один приём удалить полип? Амбулаторная карта есть. Был в Центре на приёме у других специалистов.
Ответ: Добрый день!
С описанной Вами проблемой Вам следует записаться на амбулаторный прием к врачу-эндоскописту Поликлиники ТГМУ. В ходе исследования врач-специалист выполнит биопсию и решит, нужно ли проводить удаление полипа. Чаще всего полипы можно удалить непосредственно во время эндоскопии, но в некоторых случаях (крупный полип, широкое основание и т.п.) необходима краткосрочная госпитализация в хирургический стационар. В день проведения эндоскопии с утра нельзя пить и принимать пищу, с собой на исследование иметь полотенце. Другой подготовки не требуется.
С уважением,
Заведующий хирургическим отделением
Станислав Попов.
Вадим
13 Февраля 2017
Здравствуйте. У меня вопрос по протезированию. Мне необходимо протезирование нижней челюсти. После осмотра (в Москве) мне выдали прайс лист с перечнем работ и стоимостью. Подскажите пожалуйста, возможно ли отправить Вам по электронной почте этот отсканированный прайс лист и узнать сколько будет стоить тоже самое в Вашей поликлинике.
Заранее Большое Вам спасибо.
С Уважением, Вадим В. Петров
Ответ: Добрый день.
Да, Вы можете прислать копию прайс листа по адресу: poliklinika@tvergma.ru, для Соколовой И.В.
Александр
12 Февраля 2017
Здравствуйте! У меня вопрос по поводу имплантации зубов. Хотелось бы узнать полную стоимость работы и материалов.
Из ответа на аналогичный вопрос Ларисы от 8 февраля следует, что
--> На сегодняшний день стоимость установку одного имплантата DIO (Корея) 29 191 рубль, без стоимости искусственной коронки. <--
Правильно ли я понимаю, что полная стоимость будет 29191 + 3910 (согласно прайсу "Возмещение дорогостоящего одноразового расходного материала на медицинскую услугу: имплантат системы DIO (Корея)SM SFN , шт."), т.е. 33101 - это окончательная стоимость?
Есть ли какие-либо скидки, если делать 3 зуба?
Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Добрый день!
В сумму 29 191 рублей входит и стоимость 2-х этапов операции по установке имплантатов системы DIO (Корея) и сам имплантат (3 910 рублей) и абатмент( 4 396 рублей). Стоимость искусственной коронки оплачивается отдельно.
Скидки на операции в нашей поликлинике отсутствуют.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова
Оксана
9 Февраля 2017
Добрый день. Подскажите, к какому специалисту обратиться, чтобы проконсультироваться об удалении вальгусной деформации пальцев стоп?
Ответ: Добрый день! Вам необходимо обратиться к оперирующему травматологу ортопеду Савину Ивану Владимировичу. Консультации проводятся каждый четверг с 13:00-17:00. Записаться можно по телефону 8 (4822) 64-22-55
ЛАРИСА
8 Февраля 2017
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит установка коронки из безметалловой керамики (оксид циркония) на 1 зуб с учетом материала, работы и т. д. (под ключ)? Как быстро изнашивается под ней зуб и сколько простоит коронка при профессиональной, грамотной установке? Нужно ли удалять нерв? Меня интересует больше эстетическая сторона, поэтому что лучше установить: винир или циркониевую коронку? Также меня волнует долгосрочность и прочность установленного винира или циркониевой коронки (на сколько лет хватит) и что потом?
Сколько у вас стоит установка 1 имплантата (Ю. Корея) под ключ (итоговая сумма)?
Сколько времени занимает установка имплантата, винира, циркониевой коронки?
На какой день можно записаться на прием?
С уважением, Лариса
Ответ: Добрый день,Лариса.
Стоимость керамической коронки на каркасе из диоксида циркония в нашей поликлинике от 15 115 рублей до 18 795 рублей,(в зависимости от категории врача).
Дать гарантию на сохранение Вашего зуба не представляется возможным, так как это зависит от многих факторов, в т.ч. Вашего состояния здоровья, возраста,гигиены полости рта и т.д. Мы можем дать гарантию только на нашу конструкцию.
На вопрос по поводу удаления нерва можно ответить после очной консультации и изучения рентгенографического снимка Вашего зуба.
Для каждой ортопедической конструкции есть свои показания и противопоказания, условия в полости рта. Винир наиболее щадящая конструкция, после него всегда можно покрыть зуб искусственной коронкой. После искусственной коронки, если произошло разрушение самого зуба, но корень в хорошем состоянии, то можно будет изготовить культевую вкладку и опять изготовить искусственную коронку.
На сегодняшний день стоимость установку одного имплантата DIO (Корея) 29 191 рубль, без стоимости искусственной коронки. От первичного обследования до установки искусственной коронки проходит от 3 до 4 месяцев. Сроки изготовления искусственной коронки или винира от 3 до 4 недель.
В нашей поликлиники консультацию Вы можете получить у профессора Олега Арнольдовича Петрикас.
График его работы Вы можете уточнить по телефону 8(4822) 42-21-48 регистратура или 8 (4822) 32-07-69 кафедра ортопедической стоматологии.
С уважением, зам.главного врача по мч,к.м.н. И.В. Соколова."
Лариса
4 Февраля 2017
Здравствуйте! 1. Можно ли пройти процедуру колоноскопии под наркозом? Стоимость. 2. По показаниям необходима операция на венах. Делают ли у вас лазерную операцию. Стоимость.Спасибо.
Ответ: Добрый день! Пройти процедуру колоноскопии в нашей клинике можно. Стоимость ориентировочно 10 000 руб. Точную цену вам может сказать врач. Записаться можно по телефону 8 (919) 051-03-60 или 8 (904) 002-78-70.
Лазерную операцию на венах в клинике не проводится
Виктория
2 Февраля 2017
Здравствуйте, маме нужно сделать операцию на глаза (катаракта и остегматизм , 73 года) по замене хрусталика. Нам рекомендовали Торопыгина Сергея Григорьевича. В связи с тем, что центр работает по ОМС возможно ли провести данную операцию за счёт обязательного страхования и оплатить только линзу? Возможно при операции использовать для коррекции астигматизма именно инновационную торическую конструкцию AcrySof IQ Toric ?
Ответ: День добрый!
В клинике Тверского медицинского университета оперативное лечение катаракты проводится на платной основе.
Для коррекции астигматизма применяются торические линзы, но конкретный ответ о возможности применения таких линз можно дать только после осмотра пациента. Вам необходимо записаться на прием к врачу офтальмологу в регистратуре поликлиники ТГМУ по тел.505709, 556932. Запись на консультацию возможна как на платной основе, так и по полису ОМС.
С уважением,
Врач-офтальмолог Назарова С.В.
Константин
31 Января 2017
Здравствуйте! нужно сделать операцию на глаза (замена хрусталика). Выбрал вашу клинику офтальмологии. Подскажите пожалуйста, кто из ваших офтальмо-хиругов качественно проводит операции и имеет большой опыт работы? Очень боюсь осложнений и неудачной операции... Заранее благодарен за ответ!
Ответ: Добрый день, Константин. Я вам порекомендовал бы отличного врача Торопыгина Сергея Григорьевича. Пациенты еще не оставались недовольными.
Валентина
28 Января 2017
Здравствуйте! Каким методом происходит подрезание уздечки верхней губы у детей в вашей клиники? С использованием лазера? Спасибо!
Ответ: Добрый день.
Для определения степени хирургического вмешательства в полости рта,необходимо знать возраст ребенка и видеть клиническую ситуацию.Рекомендуем прийти на консультацию к хирургу-стоматологу О.В.Шлензиной.
тел. регистратуры отделения стоматологии детского возраста 8 (4822) 42-28-82.
С уважением зам.главного врача, к.м.н. И.В.Соколова.
Антон
20 Января 2017
Хочу выразить благодарность доктору Ломоносову Денису Андреевичу за доброжелательность и профессионализм. 20.01.2017 он мне делал колоноскопию, процедура длилась полтора часа, так как у меня в толстой кишке много изгибов. Процедуру перенес только благодаря его доброму отношению.
Павел
14 Января 2017
Проходил лечение в данной клинике (стационар) в январе 2017 года, хочется выразить огромную благодарность докторам Рубину Пётру Михайловичу и Числову Алексею Сергеевичу, а также всему персоналу, за профессионализм, внимание и помощь, на мой взгляд по уровню оказания услуг эта клиника одна из передовых в Твери и что особенно радует все по полису ОМС.
Так держать! Ребята молодцы!
Марина
13 Января 2017
10.01.2017 позвонила в регистратуру детской стоматологии, чтобы узнать как можно попасть на консультацию к детскому хирургу Шлензиной О.В. (сами из Вышнего Волочка) . В ответ кроме криков, что я как " мамаша", что то себе придумываю и сравнения Вышнего Волочка с " Путинской деревней" я ничего не получила. Я не знаю, что имела ввиду работник регистратуры в своем сравнении, но на периферии тоже живут люди, у нас не хватает специалистов, нам тоже нужна помощь. Лишь после соединения со смотровым кабинетом, я поняла как я могу попасть на консультацию к врачу. Объяснили все вежливо, спокойно. Огромное им спасибо!!!! А таким хамкам, как в регистратуре, не место работы в таком учреждении.
Ответ: Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Для того чтобы мы могли разобраться в этой ситуации, подскажите приблизительное время вашего звонка. Сообщение можно передать написав новый отзыв. После мы опубликуем ответ.
Ирина
13 Января 2017
Очень хотелось узнать, почему на сайте нет записи сдачи анализов. Если у меня не получается на тот день, надо опять ехать к вам и переписываться?С учетом того, что все работают, а рабочий день 520 кабинета до 14,30 и в выходные не работает, столько отпрашиваться тоже невозможно. Даже если я иду по ОМС, услуги не сразу, но оплачиваются, а ощущение сложилось о приеме по ОМС не очень положительные. Просто я сдала анализы и в этот день была у другого врача, который тоже назначил анализы, я была на голодный желудок, по времени укладывалась, было 10.00. Так не же, меня записали на другой день. Очень неприятно.
Ответ:
На Ваш запрос о невозможности сдать лабораторные исследования в день приёма к врачу, сообщаем следующее:
Запись на лабораторные исследования в КДЛ поликлиники осуществляется по предварительной записи по телефону 56-14-54, к сожалению, на сайте пока нет, но мы учтём Ваше предложение.
Если Вы сдали анализы, а Вам в этот день врач назначил дополнительно исследования, то Вам необходимо было подняться в кабинет 520 и Вам добавили необходимые исследования (если был необходим забор крови в другую пробирку , то это осуществляется в этот же день).
С уважением,
Зав. КДЛ Горшкова Марина Анатольевна
Козырь Надежда Николаевна
30 Декабря 2016
в первый раз посетили ваш центр.... теперь понимаю. что не последний раз...приехали из области... посетили травматолога-ортопеда, невролога. гинеколога... от каждого позитив и внимательное отношение... в моем понятии врач - это близкий. неравнодушный человек... это я увидела и почувствовала в ваших докторах... огромное человеческое спасибо...
Ответ: Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
ирина
26 Декабря 2016
Низкий поклон заведующему хирургического отделения Сухову Александру Дмитриевичу и всему персоналу за внимательное отношение, высокий профессионализм, понимание больного.
Ольга
22 Декабря 2016
Здравствуйте!Записывалась на вашем сайте на прием к врачу, Рютиной И.Е. Мне пришло смс - подтверждение о том, что я записана на 24.12.2016г. 10:40. Сегодня в расписании увидела, то приема в этот день у нее нет. Хотя накануне видела в расписании,то он есть. Вопрос: будет ли прием и если нет, то почему об этом не предупреждают уже записавшихся пациентов?
Ответ: Добрый день! Изменений в расписании не было. Ваша запись на прием актуальна.
Роман Александрович
19 Декабря 2016
Приехали с ребенком для посещения им ортодонта. Сходили в кабинет первичного осмотра, в регистратуре нас записали, завели карточку и направили на второй этаж. Врач ребенка осмотрела и отправила делать снимок. Шоком было то, что это (сделать снимок) платно и стоит 900 руб, которые было предложено уплатить в кассу. У ребёнка есть полис и с ним всё в порядке. Мои дальнейшие распросы врача показали, что практически всё платно - и слепок, и пластины и каждый визит будет стоить 1 500 руб. Во-первых, раз у вас всё так - ничего бесплатного (спасибо хотя бы, что за первичный осмотр ничего не содрали), то извольте на сайте об этом предупредить в явной форме. Во-вторых, подозреваю, что некоторая часть услуг по ортодонтии всё же должна оказываться по страховому полису, а не за средства пациентов и меня банально пытались развести на деньги. Проясните, пожалуйста, этот вопрос.
Ответ: Добрый день, Роман Александрович.
Вашей дочери было предложено лечение на несъемной ортодонтической технике (брекеты). Такое лечение не входит в Территориальную программу оказания гражданам бесплатной медицинской помощи, ОМС не финансируется, и, следовательно, оказывается только на платной основе.
Стоимость лечения с применением несъемной ортодонтической техники согласно Прейскуранту Поликлиники ФГБОУ ВО ТГМУ МЗ РФ составляет: на врачебном приеме – 150 000-160 000 рублей; при лечении в рамках учебного процесса – 75 000-80 000 рублей.
Учитывая патологию и состояние зубов у Вашей дочери, ортодонтическое лечение на съемной технике (пластинках) в рамках ОМС уже не представляется возможным.
С уважением, зам.главного врача по мч, к.м.н. И.В.Соколова
Марина
12 Декабря 2016
Мне нужно записаться на прием к гинекологу на выходной день. Еще нужно сделать эхоэнцефалографию. Я на сайте не нашла информации о работе в выходные дни, в другие дни попасть к вам не могу. Моя амбулаторная карта хранится в вашей регистратуре. Сообщите дни приема на выходные дни.
Ответ: Добрый день, Марина!
Вы можете попасть на прием в субботу. Записаться и посмотреть время приема можно на странице записи на прием. Также можно записаться на прием по телефону 8 (4822) 50-57-09
Марина
6 Декабря 2016
Скажите пожалуйста как я могу записаться в декабре на прием по ОМС к проктологам ?
Ответ: В Диагностическом центре ТГМУ врачи-колопоктологи не ведут прием пациентов по полису ОМС.
Заместитель главного врача по медицинской части Баженов Н. Д.
Татьяна Николаевна
2 Декабря 2016
Добрый день.Прошу объяснить.У дочери боли в низу живота,вчера увозили на скорой.Аппендицит не подтвердился.Вечером записала дочь платно к гинекологу.На сайте прочла,что экстренная помощь оказывается без очереди(по полису ОМС )В регистратуре сказали-платно!
Ответ: Уважаемая Татьяна Николаевна.
Действительно, экстренная медицинская помощь оказывается всем пациентам вне очереди и бесплатно (вне зависимости от наличия полиса ОМС). Экстренной медицинской помощью, согласно статье 32 Федерального закона № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» является медицинская помощь, оказываемая при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. К сожалению, не проводя анализ первичной медицинской документации (в Вашем случае амбулаторной карты) невозможно однозначно высказаться о том, какая форма оказания помощи была необходима Вашей дочери. Кроме того, считаю необходимым пояснить, что при возникновении состояния, угрожающего жизни пациента, предпочтительнее обратиться в медицинскую организацию, специализирующуюся на оказании экстренной медицинской помощи (в Вашей ситуации это скорая медицинская помощь или стационар, оказывающий медицинскую помощь по соответствующему профилю).
С уважением, заместитель главного врача по медицинской части Н.Д.Баженов
Галина Федоровна
26 Ноября 2016
в дополнение к моему предыдущему отзыву - (почитала другие отзывы сейчас) - самое главное, что, действительно, операция проводилась по полису ОМС - БЕСПЛАТНО для пациента!
Митрофанова Ольга Викторовна
20 Ноября 2016
Удалила зуб мудрости верхний у Васильевна Андрея Михайловича зуб в челюсти лежал правильно, удаление было простым, удалил за одну минуту. За что я заплатила в кассу 4900 я не понимаю. Мне кажется я заплатила за то чего он мне не делал. Зуб не болит вообще. Я конечно знаю что он кандидат. Но за работу которую сделали за одну минуту, ну я в шоке. Я удалила с другой стороны щеки два зуба мудрости, корни которых лежали горизонтально так там стоматология пыхтели. Я ни чего, не понимаю честно.
Ответ: Уважаемая Ольга Викторовна.
Удаление зубов, а тем более зубов мудрости, является сложной операцией, с возможными осложнениями. То что Васильев А.М. удалил Вам зуб за одну минуту и у Вас ничего не болит (с Ваших слов), говорит о его высоком профессионализме. Вы оплатили в кассу сумму , в соответствии с прейскурантом поликлиники ФГБОУ ВО Тверской ГМУ. Если Вас интересует, что входит в данную сумму, то при личном обращении мы можем предоставить Вам распечатку оказанной услуги.
С уважением зам.главного врача по мч, к.м.н. Соколова И.В.
Наталья
18 Ноября 2016
Хочу поблагодарить доктора Васильева Андрея Михайловича. Несколько лет назад он просто замечательно провёл мне операцию по удалению сложного зуба мудрости! Чуткий, внимательный, образованный врач. А руки просто золотые! Спасибо!
Оксана
16 Ноября 2016
Как всегда,в регистратуре детской стоматологии тратим больше времени на ожидание регистратора(где-то) ходит,чем у доктора.Эту проблему наблюдаю тут уже неск.лет-со старшим ребенком и с младшим!Также отсут.электр.запись на ррием
Ответ: Уважаемые пациенты! В связи с увеличением объема работы и окончательным оформлением документов, в том числе, листов временной нетрудоспособности, в регистратуре взрослого отделения могут создаваться большие очереди. Вопрос о введении электронной записи на прием находится в стадии разработки. Извините за доставленные неудобства.
Анфиса
14 Ноября 2016
А мне не за что благодарить Лясникову. Одно возмущение. Была у неё на приёме с анализом сахарной кривой, сделанной в лаборатории диагностического центра. Врач поставила неутешительный диагноз и холодным тоном прописала тяжёлые препараты, которые нужно применять несколько лет. По счастью этот анализ был швырнут мне в руки и я смогла ознакомиться с ним. Насторожили опечатки и ошибки в математических расчётах и я пересдала анализ в другой лаборатории. Результат оказался хорошим. Неужели врач не обратила внимание на это-вряд ли.Такие врачи как Лясникова опасны -залечат до смерти.
Ответ: Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв, нам важно каждое мнение. К сожалению, Вы не оставили своих данных, по которым мы бы смогли проверить информацию и провести работу с врачом.
Екатерина
13 Ноября 2016
Хочу поблагодарить врача эндокринолога Лясникову М.Б. за чуткое, внимательное отношение во время посещения. Она грамотно и квалифицированно объяснила о проблеме, тактике обследования и лечения, дала исчерпывающую информацию! Это высококлассный специалист, профессионал своего дела! Здоровья, удачи и благополучия, Мария Борисовна! Спасибо!!!
Ответ: Благодарим за теплые слова. Мы передали Ваш отзыв Марии Борисовне.
Алина
10 Ноября 2016
Хочу выразить благодарность! Врач хирург -
Мхитарян Давид Врежович. Спасибо за Ваше доброе сердце,за оказанную помощь,и за хорошее отношение. Здоровья Вам,и всего наилучшего :)
Светлана
9 Ноября 2016
Хочу поблагодарить врача эндокринолога Лясникову М.Б за хорошее отношение к пациентами и результативное лечение.
Ответ: Благодарим за теплые слова. Мы передали Ваш отзыв Марии Борисовне.
Л.В.
8 Ноября 2016
Почему модераторы не пропускают отзывы о плохой работе конкретных докторов!! Народ должен знать правдивую информацию, для того что бы не попасть в жадные , загребущие руки так называемых специалистов!! Ведь за достаточно приличные деньги они вам измерят рост и вес и дадут направление на платные анализы , содрав с вас за этот прием длящийся 4 минуты - 920 руб!!м Такой типичный герой - Лясникова М!!!!
Ответ: Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы публикуем все отзывы, поступившие к нам. Отзывы мы публикуем после проведения внутренней проверки и получения ответа на отзыв. Приносим свои извинения за некомпетентные действия врачей, если таковые имели место быть. Мы предпримем меры, чтобы впредь избежать таких ситуаций.
Елена
7 Ноября 2016
Добрый день. 31.10.16 была с ребенком в смотровом кабинете. Записали на прием к хирургу на 07.11.16. дали направление. Папа с ребенком 07.11.16 подъехал в поликлинику, подал направление в регистратуру, а там говорят, что мы записаны на 12.11.16 (в направлении была ошибка) и отправили папу с ребенком домой. Но почему-то в регистратуре не возникло вопросов, что 12.11.16 это суббота и поликлиника не работает!!! Естественно после этого ( с работы) сама дозвонилась до смотрового кабинета и действительно оказалось, что мы были записаны на 07.11.16. И вместо того, чтобы найти ближайшее время в этот день и принять ребенка без очереди, нам предложили только запись на 10.11.16! Почему мы должны отпрашиваться с работы, тратить свое личное время из-за невнимательности персонала поликлиники и равнодушного отношения сотрудников регистратуры. Так как можно было сходить и выяснить на какое же все-таки число мы записаны, а не отправлять пациентов домой!
Ответ: Здравствуйте! Мы понимаем суть Ваших претензий, оказаться в такой ситуации, действительно, неприятно. Данный отзыв передали руководству стоматологической поликлиники. Приносим Вам свои извинения!
татьяна
6 Ноября 2016
Делала операцию у Дворяшиной М. И. Врач оставила нитку. Не советую обращаться за помощью. Пришлось обращаться к другому специалисту для удаления нитки.
Ответ: Уважаемая Татьяна!
В зависимости от вида операции на операционные раны накладываются различные швы. Для более эстетического заживления послеоперационной раны накладываются двойные швы. Снимаются эти швы в 2 этапа: через 7 суток снимаются стягивающие швы и затем через 10 суток снимается косметический шов. Возможно Вы не явились к нам для заключительного осмотра и полного снятия швов. Иногда швы накладываются рассасывающими нитками, которые не надо снимать. Но бывают случаи, когда организм сам не справляется, и тогда эти нитки тоже надо удалять. Для полного прояснения Вашей ситуации рекомендуем обратиться к лечащему врачу, а не делать скоропалительных выводов. Телефон поликлиники ТГМУ 55-96-12, добавочный 122
С уважением,
Дворяшина Марина Ивановна.
08.11.16г.
Иван
31 Октября 2016
Можно ли пройти у вас процедуру денситометрии? как на нее записаться? КАкая стоимость?
Ответ: В настоящее время в нашей поликлинике проводится ультразвуковая денситометрия пяточной кости, являющаяся скрининговым методом диагностики остеопороза. Необходимость проведения пациенту данного исследования определяется врачом-ортопедом во время амбулаторного приема. Для проведения данной манипуляции необходимо записаться на прием к любому врачу-ортопеду травматологу нашей поликлиники. Стоимость процедуры 1000 руб. (обращаем Ваше внимание на то, что при проведении процедуры доктором медицинских наук стоимость может увеличиваться).
Маргарита
31 Октября 2016
Здравствуйте! Отвратительное отношение к клиентам! По телефону хотела узнать, какая ближайшая запись к ортодонту и записаться (естественно, я бы первоначально пришла с ребенком в смотровой - это даже не обсуждается!). Женщина в регистратуре начала задавать вопросы - у кого раньше были, как давно были, есть ли карточка. Я ответила, у кого раньше были (у студентов Зернова, Зернов уже давно не работает на Беляковском, насколько мне известно), на лечении были не так давно. В итоге регистратор отказалась мне сказать, когда ближайшая запись, якобы, у кого-то уже на этой неделе, а у кого-то в ноябре, сказала, что у нее очередь и я ее задерживаю. А меня не волнует, что у нее очередь, на звонки обязаны отвечать. Я так же знаю, что к ортодонту записаться весьма сложно, записи чуть ли не на месяц-два вперед, поэтому и хотела уточнить информацию, чтобы можно было свои планы строить. Живем в современном обществе (сама работаю в обслуживании, знаю, как надо разговаривать с клиентами, в том числе и по телефону), а до сих пор сталкиваемся с такими хабалками! Безобразие! Таким людям на рынке торговать, а не в детской поликлинике работать.
В дополнении к предыдущему сообщению, - у вас же на сайте русским языком написано в разделе "Ортодонтия": "Для записи на консультацию необходимо позвонить по следующим телефонам: Пациентам до 18 лет – (8 4822 4 – 28 – 82); (с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 13.00). А смысл звонить, если тебя все равно не запишут!!!
Ответ: Приносим Вам свои извинения за некорректное поведение наших сотрудников. Проведена беседа о недопустимости такого общения с пациентами. Запись на прием к врачам-ортодонтам детей до 18 лет, осуществляется только через регистратуру по телефону 8 (4822) 42-28-82.
Наталья
23 Октября 2016
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание руководства детской стоматологии на Беляковском переулке на работу стоматолога Подзигун Т.А. Лечили кариес ребенку 4-х лет. Врач абсолютно не умеет обращаться с маленькими детьми. Все действия грубые и невнимательные.На плач ребенка реакция неадекватная. Я была неприятна впечатлена данным посещением врача, а ребенок теперь боится всех врачей в принципе.С таким обращением нельзя работать с детьми.
Ответ: Доброго времени суток! Мы приняли к сведению Ваш отзыв. Для более детального разбирательства, просим сообщить время приема и вашу фамилию. От себя приносим Вам извинения за доставленные неудобства в лечении зубов Вашему ребенку.
Алевтина
11 Октября 2016
спасибо доктору Кривовой А.В. за ее профессионализм, внимание!
Елизавета
11 Октября 2016
По ОМС действительно складывается впечатление, что не хотите работать! Из-за проблем со здоровьем вынуждена каждую неделю записываться на прием. Дозвониться не возможно! По вторникам регистратура просто вымирает. Ладно бы если постоянно занято было, но вы просто не берете трубки! Звоню по 3-м номерам, а толку никакого. Длинные гудки и никто не подходит к телефону... и это при том, что запись по ОМС всего один день в неделю. Через полтора часа дозвонов мне сказали, что не брали трубки потому что с самого утра был компьютерный сбой и они не могли никого записать, вот только-только, минуту назад починили... Однако мест по ОМС уже нет...Хм...А при чем тут телефон? Мало ли по каким вопросам я звоню в регистратуру. Словом, ужас.
Ответ: Уважаемая Елизавета!
Запись на приемы по ОМС на предстоящую неделю начинается во вторник с 8.00, входящие звонки поступают в диспетчерскую, где ведется компьютерная запись на прием к врачам, если происходят аварии, сбои в электронной сети то, трубки радиотелефонов не работают. Отсутствие мест по ОМС после ликвидации сбоя, объясняется большим количеством пациентов, пришедших в регистратуру к началу записи.
На сайте не могу найти информацию во сколько, когда и как можно сдать анализы крови. Существует ли запись и т.д.?
Ответ: Добрый день! Анализы можно сдать в первом корпусе Диагностического центра в каб. 520 с 08:00 до 11:00 в порядке живой очереди.
По полису ОМС выполняются исследования только по направлениям от наших специалистов.
Елена
29 Сентября 2016
Доброго времени суток всем. Хочется выразить благодарность хирургу Бейлину Дмитрию Михайловичу, всему медперсоналу хирургического отделения за высочайший профессионализм,внимательность и заботу. Медицинскую помощь получила по ОМС без проблем и проволочек. В отделении чистота,новая мебель, светлые палаты, хорошее питание. Спасибо вам огромное! Успехов в вашем нелегком труде и благодарных пациентов.
Ольга
29 Сентября 2016
Здравствуйте!!! Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Вашей Клинике!!! Прекрасный персонал!!! Уже в регистратуре почувствовала теплое отношение к пациентам!!! Проходила лечение во 2-м Хирургическом отделении- ощущение отдыха в пансионате))) Отличное оснащение, прекрасное питание и чуткое отношение к КАЖДОМУ пациенту!!! В операционной сотрудники окружили заботой и отвлекли от переживаний- операция прошла очень легко!!! Отдельное СПАСИБО зав. отделения Сухову Александру Дмитриевичу, моему доктору Мхитарян Давиду Врежовичу, Шепелю Евгению Владимировичу, Алексею Сергеевичу (простите, не узнала фамилию), всем медицинским сестрам и младшему медицинскому персоналу!!! Так держать!!!
(палата 413)))
Тамара
15 Сентября 2016
Доброго времени суток! Хочу выразить свое восхищение и благодарность! Была поражена порядком и чистотой клиники, добродушным и внимательным отношением всех сотрудников, современным обеспечением и оснащением клиники. Большой спектр услуг на хорошей материальной базе! И самое главное: возможность получить медицинскую помощь по ОМС, как в моем случае! Огромную благодарность выражаю всему коллективу клиники, а особенно Арсеньеву Александру Александровичу, Рубину Петру Михайловичу, Попову Станиславу Григорьевичу, Колосковой Елене Николаевне. Желаю процветания вашей клинике и успехов всему коллективу.
Ответ: Добрый день! Медицинскому персоналу клиники, безусловно, приятно читать столь положительные отзывы. Высшая награда врачей - довольные результатами пациенты. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и оказания медицинской помощи!
Евгений
6 Сентября 2016
Записаться по ОМС к специалистам просто невозможно. В регистратуре во вторник огромная очередь и записей не хватает! Через интернет вообще невозможно осуществить запись-там всегда указаны только уже занятые места по ОМС. Например, почему у гастроэнтеролога Любской в неделю всего 2-3 записи по ОМС, которые распределяются в регистратуре "по знакомству", а у доктора Исаевой их 15, а у Щелоченкова и того больше?
Ответ: Здравствуйте, Евгений!
В ответ на Ваше обращение сообщаем что количество мест по ОМС определяется объемом занимаемой ставки, приоритет имеют пришедшие в регистратуру к началу записи. Если Вам не хватило мест для записи к специалисту на предстоящую неделю возможно обратиться в регистратуру для записи в «тетрадь отсроченной записи». При появлении мест с Вами свяжутся сотрудники регистратуры и запишут на прием к специалисту по телефону.
Зав.орг.метод отдела поликлиники М.И.Уханов
Светлана Владимировна
1 Сентября 2016
Хочу выразить свою благодарность замечательным врачам Ломоносову Андрею Лотовичу и Ломоносову Денису Андреевичу. Спасибо огромное за внимание, доброту, отзывчивость и высокий профессионализм.
Ответ: Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы удовлетворены качеством обслуживания! Мы обязательно донесем Ваш отзыв до врачей, что вдохновит их и дальше оказывать качественную медицинскую помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация сайта Тверь-мед.
Анастасия Валерьевна
9 Августа 2016
не принимает ортопед по ОМС,а он обязан.на сайте -приема нет.региситатура вообще на автодозвоне.т.е.к врачу не попасть по ОМС.зачем тогда писать,что есть прием по ОМС?это обман!!!!!!!!!!!!!!
вот интересно,я вишу на тлф уже час,но ни ответа,ни привета.даже у главврача!куда же обращаться хотя бы за диагнозом?!даже регистратура не хочет работать!
Ответ:
Уважаемая Анастасия Валерьевна!
Ваше обращение рассмотрено. Сообщаем Вам, что в нашей организации ведут прием по полисам ОМС два врача травматолога-ортопеда: Солянов Олег Павлович и Кольцов Николай Александрович.
Обращаем Ваше внимание, что запись на прием к специалистам проводится с 8.00 во вторник на неделю вперед. Ввиду высокой востребованности мест по ОМС, приоритетом пользуются пациенты, обратившиеся в регистратуру лично.
Максимальное количество пациентов обращается в регистратуру в интервале с 8 до 9 утра, при этом уделить внимание в равной степени пациентам из живой очереди и телефонным звонкам не всегда возможно.
После обслуживания живой очереди одномоментно принимаются заявки по телефону и открывается доступ для записи через интернет.
Как видно на сайте, все талоны по ОМС врачей травматологов-ортопедов заняты, а их количество соответствует выделенным объемам согласно тарифному соглашению в системе ОМС. Просмотреть занятые талоны Вы можете, нажав на ссылку «Показать все талоны в расписании».
Вместе с тем, при поступлении уведомления в регистратуру от пациентов об отказе в посещении врача, освободившееся место в расписании становится доступным для записи на сайте.
Сообщаем Вам, что за июль этого года к Солянову О.П. зарегистрировано 3 записи через интернет по ОМС (Кольцов Н. А. был в отпуске).
В Вашей ситуации рекомендуем следующее:
а) Обратиться в регистратуру лично во вторник к 8:00
б) Регулярно отслеживать расписание на нашем сайте
в) В случае дальнейших затруднений, просьба обращаться к заместителю главного врача по медицинской части Баженову Николаю Дмитриевичу, каб. №301.
Волкова Н.В., Карасёва К.С.
1 Января 2015
Выражаем огромную благодарность Виктору Леонидовичу Янковскому и всему медицинскому персоналу, работающему с ним, за высочайший профессионализм, внимательное, чуткое, теплое отношение к пациентам. Созданы отличные условия и для лечения, и для пребывания в стационаре. Постоянно чувствуешь заботу и участие этих людей. Это настоящая сплоченная команда единомышленников и профессионалов.
Желаем всем Вам дальнейших успехов в нелегком труде, крепкого здоровья, мира и благополучия Вам и Вашим семьям. С величайшим уважением и низким поклоном, пациентки палаты № 221 Волкова Н.В., Карасева К.С.
Имя скрыто
1 Января 2015
Приношу свою благодарность за внимание и доброе отношение к пациентам, всему коллективу дневного хирургического стационара. Всем огромное спасибо!
Пациенты палаты №214
1 Января 2015
Стационар имеет достойный уровень оказания медицинской помощи с высококвалифицированным, чутким, внимательным персоналом. Доброго всем здоровья и достойной заработной платы! С уважением и благодарностью, пациенты палаты №214
Имя скрыто
1 Января 2015
Искренне благодарим персонал хирургического отделения: постовых медсестер - Ольгу, Екатерину, Елизавету, перевязочную сестру Юлию, процедурную сестру Эллу, под руководством Виктора Леонидовича Янковского, за хорошее отношение к больным, чистоту и питание.
И отдельно хотим выразить огромную благодарность непосредственно нашему доктору Калинову, анастезиологу А.Н. Фалихину и всем сестрам операционного блока, за их золотые руки и добрые сердца. Желаем всем здоровья, семейного счастья и денег тоже! И процветания Вашему отделению.
Пациенты палаты 221, 217
1 Января 2015
Приносим огромную благодарность всему медицинскому персоналу и операционному блоку, в особенности, нашему дорогому и многоуважаемому доктору Янковскому В.Л., за нелегкий труд и золотые руки. За комфорт, уют, чистоту, отличное питание, уважение и внимание к больным! Здоровья, успехов в учебе и труде! Пациенты палаты 221, 217.
Имя скрыто
1 Января 2015
Коллективу хирургического отделения выражаю огромную благодарность за чуткое внимание, высокий профессионализм. Огромное Вам спасибо!
Имя скрыто
1 Января 2015
Родные милые сестрички,
Не знаю я Вашим имен.
Вы все стройны и симпатичны,
И от меня Вам всем поклон.
Не зря ведь говорят, что лечит слово,
Вы подарили их нам всем сполна.
Ваш нежный образ увезу с собою
И дом он мне будет талисман!
А руки золотые Ваши,
Творят над нашим телом чудеса.
Любой укол от Вас нам получить не страшно.
От Вашего прикосновения - у нас в душе весна!
Я Вам желаю от души здоровья,
Улыбок, женственности, доброты!
Пусть Ваша жизнь будет полна любовью,
Неиссякаемой Вам женской красоты!
Имя скрыто
1 Января 2015
От всей души благодарим коллектив хирургического отделения за профессиональное мастерство, внимание и чуткость к больным. Пациентам здесь созданы все условия для лечения и реабилитации больных после операций: правильные и своевременные процедуры, постоянный контроль врачей, чистота и порядок в палатах, отличное питание. Спасибо Вам, люди в белых халатах. Вам желаем здоровья, благополучия, терпения.
Пациент
1 Января 2015
Выражаю свою благодарность коллективу хирургического отделения за профессионализм, чуткость, внимательность по отношению к пациентам. Операция - всегда страшно, но благодаря хорошему отношению к людям, оптимизму и чувству юмора коллектива, мне не страшно было совсем. Отдельное спасибо Янковскому Виктору Леонидовичу - доктор от бога! Желаю всем здоровья и всего самого доброго!
Григорьева Л.Н., Фастова О.В.
1 Января 2015
От души хотим поблагодарить весь коллектив диагностического центра (хирургическое отделение - стационар): медиков и обслуживающий персонал, за чуткое, доброе, внимательное отношение к пациентам. У Вас золотые умелые руки, оставайтесь всегда такими же веселыми и жизнерадостными.
Желаем быть всегда счастливыми,
Где счастье, там и красота.
А женщина с улыбкой милой,
Прекрасней, чем сама весна.
Желаем счастья и любви -
Они дороже всех подарков!
И пусть все сбудутся мечты
В прекрасный день Весны и счастья!
Низкий поклон Вам, люди в белых халатах.
Имя скрыто
1 Января 2015
Искренне благодарим медицинкий персонал хирургического отделения, команду Виктора Леонидовича Янковского. Команда трудится четко, слаженно, профессионально, без суеты. Создана комфортная атмосфера надежности, защищенности, спокойствия, уверенности, доброты, умеренного юмора. Все это требует больших физических усилий, любви к профессии, знания психологии пациентов. Большая благодарность персоналу операционного блока: Виктору Леонидовичу Янковскому, Елене Петровне, Алексею Александровичу и всем медицинским сестрам.
Семья Бурушкина
15 Октября 2014
От всего сердца благодарим нашего лечащего доктора Рубина Петра Михайловича и весь медицинский персонал его отделения
Зинаида Михайловна
Поздравляю с Новым годом офтальмологическое отделение клиники и выражаю искреннюю благодарность врачам Торопыгину Сергею Григорьевичу, Шепель Наталье Владимировне, Майоровой Елене Владимировне, медицинским сестрам Елене и Юлии. Вы не только спасли мое зрение, но и постоянно осуществляете наблюдение за состоянием моих глаз. Спасибо за Ваши добрые сердца, умелые руки. Желаю Вам в новом году сохранить в отделении уникальную атмосферу доброжелательности и креативную организацию помощи людям.