Отзывы

Ответ: Здравствуйте,Анна! Мы разбираемся в той ситуации,которая произошла 10.10 при записи  на УЗИ. Вы записывались через интернет,  произошла техническая ошибка и ваша запись была в статусе " обработка" по времени дольше,чем отведено на эту операцию.Талон вы распечатали,в то время, как  ваши данные не поступили в программу в сетку записи,которой пользуются наши работники(врачи,регистратура) .На будущее при записи,смотрите статус вашей записи.Пока статус" в обработке" не перейдет в статус          " подтверждено",ваша запись не считается действительной .Приносим наши глубочайшие извинения,сейчас идет работа по исправлению таких ошибок.

Ответ: Здравствуйте! С имплантами на основе циркония мы не работаем, но протезирование циркониевыми коронками делаем.

Ответ: 

Добрый день!

В дежурном (смотровом) кабинете отделения стоматологии детского возраста и ортодонтии ведет прием врач-стоматолог детский. Посещение дежурного кабинета необходимо для осмотра врачом, диагностики, оформления первичной документации – информированное добровольное согласие, анкета здоровья, записи зубной формулы, определения интенсивности кариеса, индексов гигиены, а также определения дальнейшей маршрутизации пациентов – профилактический прием-осмотр, рентген диагностика, терапевтический прием, хирургический или ортодонтический, посещение логопеда или физиокабинета, возможно потребуется консультация врача анестезиолога для лечения под общим обезболиванием, либо направление в другое ЛПУ в случае необходимости стационарного лечения. Так же это своеобразная психологическая подготовка ребенка к лечению, знакомство с кабинетом, инструментами, стоматологическим креслом. Эти мероприятия входят в программу территориальную ОМС. При заболевании слизистых оболочек, в дежурном (смотровом) кабинете назначается необходимое лечение.

Согласно закону Тверской области «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам на территории Тверской области медицинской помощи на 2020 год» сроки ожидания медицинской помощи для планового приема узких специалистов не более 14 рабочих дней – при обращении в наше отделение ребенка сразу же осматривает и консультирует сопровождающих узкий специалист, так как в дежурном кабинете ведет прием врач-стоматолог детский.

 

Врачи нашего отделения действительно очень востребованы не только для жителей Твери и области, а также для маленьких пациентов других регионов, обращающихся за медицинской помощью по программе ОМС, что является показателем их высокого профессионализма и способностью наладить контакт практически со всеми детками.

Посещение дежурного (смотрового) кабинета обязательно для всех пациентов –администратор при первом обращении в поликлинику направляет ребенка на первичный осмотр к врачу-стоматологу детскому.

При необходимости в отделении всегда сразу оказывают экстренную стоматологическую (терапевтическую) помощь, если этого требует состояние больного зуба ребенка.

Если зуб по экстренным показаниям требуется удалить, то врач смотрового кабинета направит к хирургу.

После оказания экстренной помощи, в кабинете пациента запишут на следующий плановый прием к врачу, по чьему профилю была оказана помощь и, если требуется направят к дополнительным специалистам нашего отделения. Также, в том случае если зубы ребенка нуждаются только в плановом лечении, врач смотрового кабинета порекомендует записаться к лечащему стоматологу на удобное для лечения время.

Если Вы с ребенком обратились в плановом порядке по полису ОМС, то согласно «Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам на территории Тверской области медицинской помощи на 2020 год» все услуги, входящие в программу, будут оказываться с оплатой из средств ОМС.

 

Ответ: Здравствуйте, Евгения.
Если Вы или Ваш ребенок являетесь повторным ортодонтическим пациентом, то запись осуществляется непосредственно у лечащего врача как при личном визите, так и по телефону. Для записи по телефону, при наличии свободной записи, во время звонка в детскую регистратуру 42-28-82, необходимо сообщить администратору, что требуется повторная запись к врачу-ортодонту и назвать фамилию врача, а также номер карты ортодонтического пациента.
В случае, если лечащий врач-ортодонт находится на приеме, во время Вашего звонка, то администратор соединит Вас с лечебным кабинетом.
Онлайн запись к врачам-ортодонтам сейчас находится в разработке и при наличии технической возможности скоро будет доступна.

Ответ: Здравствуйте!Операция на Вены нижних конечностей, по полису ОМС выполняются. Необходимо записаться на приём к вр.-хирургу.

Ответ: Приносим свои извинения за хамское поведение сотрудника регистратуры. С ней проведена соответствующая работа.

Ответ: Добрый день! Вам сначала нужно с карточкой( взять в регистратуре,если нет,завести, при себе иметь паспорт, полис ОМС) пройти в дежурный кабинет, там, после осмотра вас направят на лечение. Талончики к хирургу выдаются с 8.00 и с 14.00 на текущий день. В нашей поликлинике оказываются услуги по полису ОМС и на платной основе. По стоимости  сорентирует врач по вашему диагнозу, все индивидуально. У нас оказываются услуги по полису ОМС(если есть) и на платной основе, подробности можно посмотреть на нашем сайте: https://tver-med.ru